Keluhan Surat Pembaca Barang Kiriman J&T Tertahan di Drop Point 14 Juli 202115 Juli 2021 One Production 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Kepada pihak J&T tolong barang saya diperjelas, dengan no resi JP1629077415 yang sampai saat ini belum di tangan. Padahal barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Provider By.U Sangat Kaku Saat Proses Ganti Kartu yang Hilang 14 Juli 202118 Juli 2021 robi sudarma 41 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, Telkomsel, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email Halo, Assalamualaikum wr wb para pembaca mediakonsumen.com, Perkenalkan saya Robi dari Sukabumi pada saat saya sedang mengalami kekesalan terhadap provider Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Indra Cipto Wibawanto 14 Juli 2021 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Live.On, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 14 Juli 2021 Ref.CM/CU/EA/001/3684/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan pelanggan atas nama Bapak Baca selengkapnya
Mekanisme Layanan Soccer Pack Special Euro 2020 MNC Play Media Headline Keluhan Surat Pembaca MNC Play Media Menambah Paket Layanan + Biaya Tanpa Persetujuan dari Pelanggan 14 Juli 202115 Juli 2021 Ekosemut 15 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, MNC Play, MNC Play Media, persetujuan pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Televisi berlangganan, TV Berlangganan Dear MNC Play Media, Kenapa layanan kamu sekarang makin buruk? Internet yang sering down, terakhir sampai 6 jam, jaringan internet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet MNC Play Media LOS Merah, Lagi dan Lagi 14 Juli 202115 Juli 2021 eddie hartono 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media Saya pelanggan MNC Play dengan nomor pelanggan: 1000044904. Sekali lagi komplain mengenai layanan MNC Play yang lagi-lagi dengan gangguan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Tidak Menyenangkan dari Kartu Kredit DBS 14 Juli 202117 Juli 2021 Rusdi Rusdi 9 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Penagihan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Tagihan kartu kredit Dear Pelayanan Kartu Kredit DBS, Mohon agar bagian collector kartu kredit DBS tidak menelepon saya, karena saya tidak pernah ada Baca selengkapnya
Ilustrasi (via bukalapak.com) Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Mengambil Kembali Bonus Bukareksa 14 Juli 202123 Juli 2021 Antonia 3 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Promo, Promosi, Reksadana Saya adalah pengguna setia Bukalapak, terutama Bukareksa. Pada tanggal 1 Juli 2021 saya melihat adanya promo PAKETREKSAJUL di banner Bukalapak. Kemudian Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk CIMB Niaga yang Cepat Tanggap Memberikan Solusi Masalah Saya 14 Juli 2021 Jhameson Suciadi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Salam sehat dari saya buat semuanya. Saya mau menyempatkan diri untuk menulis surat apresiasi atas tanggap cepat CIMB Niaga atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mengajukan Pindah Indihome Harus Bayar Denda 13 Juli 202116 Juli 2021 Donesa 19 Komentar Call Center, Customer Service, Denda, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom 147, Telkom IndiHome Yth, PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Saya pelanggan Indihome dengan nomor layanan: 111707112318, atas nama Donesa Rucci. Kronologinya: 1. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indihome Masih Terus-terusan RTO, Tiket Ditutup Meski Masalah Belum Selesai 13 Juli 2021 Vina 1993 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear Indihome, Saya harus mengulang tulisan yang sebelumnya ditulis tanggal 1 Juli 2021. Sudah sampaikan keluhan saya mendapatkan no tiket Baca selengkapnya