Keluhan Surat Pembaca Mesin ATM Tiba-tiba Mati Saat Tarik Tunai, Saldo Terpotong 24 Mei 202124 Mei 2021 MUNAWIR SYAZALI 3 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada hari Minggu tanggal 25 April 2021 saya melakukan tarik tunai pengambilan uang dengan nominal Rp. 2.500.000 dilokasi mesin ATM Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Ibu Scolastika W Astuti 24 Mei 2021 KREDIT PINTAR INDONESIA 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, pembatalan pinjaman, Pembayaran tagihan, Penagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth Ibu Scolastika W Astuti, Menanggapi surat Ibu Scolastika melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 19 April 2020 berjudul “Pengalaman Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad Rizka Darmawan 24 Mei 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Rizka Darmawan di Media Konsumen, “Mohon Pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Indosat 24 Mei 202112 Juni 2021 Manuli 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya selaku pengguna kartu IM3 merasa kecewa dengan pelayanan Indosat dalam menanggapi keluhan pelanggan. Kronologinya: Saya memiliki nomor Indosat 0816906939 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Indonesia Beri Janji Palsu dalam Menangani Keluhan Penjual 24 Mei 2021 richy 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, ongkir, Shopee Assalamu’alaikum, Saya pengguna Shopee dengan akun richy14rich. Saya berulang kali menghubungi pihak Shopee terkait keluhan saya yang tidak pernah selesai Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Mencoba Pinjaman Online 24 Mei 202124 Mei 2021 Astuti 28 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, pembatalan pinjaman, Pembayaran tagihan, Penagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya Scolastika W Astuti, baru pertama kali mengambil dana pinjaman online pada Kredit Pintar. Saya pilih aplikasi ini karena terdaftar Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Mandiri SKYZ Dibobol dari Luar Negeri 24 Mei 202127 Mei 2021 Ade Novia 26 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Foodpanda, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Pada tanggal 4 Mei 2021 pukul 19.19 – 19.23, kartu kredit Mandiri SKYZsaya tiba-tiba ada transaksi dari Foodpanda Taiwan. Ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Hasil Penjualan Dievaluasi oleh Tokopedia 24 Mei 2021 Abie 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Pada tanggal 23 Mei 2021 saldo Tokopedia saya dievaluasi, sehingga tidak bisa ditransfer ke rekening saya. Mohon agar Tokopedia bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Irfan Rofiansyah 24 Mei 2021 J&T Express Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Irfan Rofiansyah dengan judul “Paket J&T Tidak Ada Pergerakan Pengiriman” , kami ingin meminta maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Transfer ke E-Wallet DANA Melalui VA BNI Tidak Masuk 24 Mei 202124 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Bapak Mohammad Rifqi Al Qorni (mediakonsumen.com,01/05) tentang “Transfer ke E-Wallet DANA Melalui VA Baca selengkapnya