Keluhan Surat Pembaca Proses Perubahan Nama dan Klaim Asuransi Alodokter Tidak Kunjung Selesai 19 Oktober 202310 November 2023 Al Beri komentar Alodokter, Aloproteksi, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sequis Life, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, Perubahan Nama, polis asuransi, Rawat Jalan, Reimbursement Pada surat saya sebelumnya: “Proses Perubahan Nama dan Klaim Asuransi Alodokter (Sequis Life) Dipersulit“, saya mengeluhkan tentang proses perubahan nama Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Kelanjutan mengenai Flash Sale Shopee 9.9 Hanya Gimmick 19 Oktober 202319 Oktober 2023 Aldiana Retno utami 34 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Infinix, Infinix Official Store, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Halo semua sahabat Media Konsumen, Kali ini saya akan sharing kabar terbaru, mengenai artikel yang pernah saya tulis sebelumnya: Flash Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan XL Hilang Timbul” 19 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Yogyakarta, 19 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/007/0923/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Abdul Jamil melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Meminta Surat Keterangan Lunas KrediFazz 19 Oktober 202327 Oktober 2023 Rifal Meidiawan 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, KrediFazz, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Standard Chartered Bank, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Perkenalkan saya Rifal dari Depok. Di sini saya ingin menyampaikan betapa sulitnya meminta Surat Keterangan Lunas dari KrediFazz. Kronologinya, pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Indosat 19 Oktober 202320 Oktober 2023 IDA JAYATI 8 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, registrasi kartu telepon prabayar, SIM Card Terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menayangkan keluhan saya. Perkenalkan, saya pelanggan Indosat 081622**93 dan 08573153**00. Saat saya berkunjung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dengan Ekspedisi Sicepat yang Lambat 18 Oktober 202323 Oktober 2023 Berkah Kita 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Saya Ery, pada tanggal 12 Oktober 2023, saya memesan pickup dari toko saya di Malang untuk teman saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Surat Keterangan Lunas dari Bank Mega Belum Juga Dikirimkan” 18 Oktober 2023 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Mega, Nomor telepon pengguna, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, restrukturisasi kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Nida Asriningtyas di mediakonsumen.com pada Hari Rabu, 23 Agustus 2023 dengan pengaduan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesukaan JNE Yes Bermain Bola Pingpong Soal Klaim Ongkir 18 Oktober 2023 Jack 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Selamat siang, jika surat ini terbit sore hari. Selamat pagi, jika surat ini terbit pagi hari. Selamat malam, jika surat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Tanggapan OLX atas Surat Saya “OLX Auto Tidak Profesional” 18 Oktober 2023 Reza Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Harga penawaran, Inspeksi kendaraan, Jual beli kendaraan, Marketplace, OLX Autos, OLX Indonesia, penawaran Sudah ada tanggapan dari Mbak Resepsionis dari pihak OLX. Jadi, saya jelaskan sebelumnya mengenai alasan OLX yang tidak jelas, sebetulnya Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan perihal “Keamanan yang Dipertanyakan dari Kartu Kredit Mandiri” 18 Oktober 2023 Bank Mandiri 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Virtual Card Number Sehubungan dengan pengaduan Ibu Ratna Handayani yang kami terima dari Surat Pembaca mediakonsumen.com perihal sanggahan transaksi, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya