Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bambang Santosa 31 Desember 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Promo, Promosi Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Bambang Santosa pada hari Kamis, 24 Desember 2020 lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Tokopedia dan Ekspedisi Anteraja Sengaja Bersekongkol untuk Menahan Dana? 30 Desember 20201 Januari 2021 Nur Aida 18 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya melakukan pembelian di Tokopedia pada tanggal 11 Desember 2020 dengan memilih ekspedisi Anteraja, dikarenakan ada promo gratis ongkir. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana dari Lion Air via Tokopedia Tidak Semestinya 30 Desember 202030 Desember 2020 Yudi 4 Komentar e-Commerce, Lion Air, Marketplace, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia Saya menanyakan kepada pihak Lion Air Indonesia mengenai pengembalian dana yang saya beli melalui situ belanja online Tokopedia. Pembatalan tiket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Yudha 30 Desember 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Yudha pada tanggal 21 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Surat Pembaca di Media Konsumen Tentang Kiriman JNE yang Hilang 30 Desember 2020 HASTV 4 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Bersama dengan ini saya sebagai pembuat artikel di Media Konsumen pada hari Minggu tanggal 20 Desember 2020, dengan judul artikel Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Bpk Rifat Selaku Perwakilan Blibli.com atas Cepatnya Proses Refund Saya 29 Desember 2020 HENDRI TJAHJADI Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya adalah pelanggan setia blibli.com sudah sejak tahun 2014. Selama ini saya selalu merasa puas dan aman berbelanja di marketplace Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Retur Barang dari JD.ID Sudah 13 Hari Belum Juga Diproses 29 Desember 202015 Januari 2021 Mufqi 3 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang Pada tanggal 14 Desember 2020 saya memesan barang di JD.ID berupa sebuah handphone merk Samsung s20 plus dengan no pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Apakah Aku Terus Menunggu dan Tertipu??? والله اعلم 29 Desember 2020 Sugiawan 15 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اللهم صل على سيدنا محمد يُمْسِكُ عَنِ الشَّرِّ فَإِنَّهَا صَدَقَةٌ Seseorang yang mencegah keburukannya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Barang di Merchant Akulaku 28 Desember 2020 Iwa 7 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Pembelian gitar listrik GIBSON LES PAUL sampai saat ini begitu belum saya terima. Tertera waktu kirim barang 26 November 2020 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Infinity7 RM Akulaku, Sudah 10 Hari Barang Belum Dikirim, No Resi Tidak Bisa Dilacak 28 Desember 20204 Januari 2021 Bhja 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya Baja Kelana Dinata yang memesan hp Real Me C15 dari di salah satu store Akulaku, nama store Infinity7 RM. Baca selengkapnya