Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Bermasalahnya Jasa Pengiriman SPX Express 20 Desember 2024 Wijaya 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Salam sehat untuk semua pembaca dan tim redaksi Media Konsumen. Saya ingin berbagi kekecewaan yang telah saya alami beberapa kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Halo Advan Official IT Store, Apa Kabar? 18 Desember 2024 Agus Setiawan 11 Komentar Advan Official Store, Alasan pembatalan, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pre-Order, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada hari Senin, 16 Desember 2024 sekitar pukul 08.00 pagi, saya sedang mencari hadiah untuk cucu saya dan tertarik dengan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tokopedia Tidak Mau Bersaing untuk Menjadi Raja di Negara Sendiri? 4 Desember 2024 Alexander Martinus 55 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, ID Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Pilihan otomatis, SLA, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Kami adalah pelanggan setia Tokopedia dan telah berjualan di platform ini sejak tahun 2017, saat di mana Tokopedia menjadi satu-satunya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Rugi karena Shopee Membuat Keputusan Tanpa Melihat Status Tracking 3 Desember 2024 Alvianto 19 Komentar Anteraja, Batas waktu pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 30 Oktober 2024, toko kami menerima pesanan di Shopee dengan nomor: 241030V3MDK2D4 dan nomor resi Anteraja: 11000831818625. Sayangnya, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lion Parcel Tidak Mengirim Paket Sesuai Estimasi” 2 Desember 2024 Firda Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir Yth. Media Konsumen, Sehubungan dengan adanya surat pembaca dari Bapak Rizky di Media Konsumen dengan judul “Lion Parcel Tidak Mengirim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Alamat Pengiriman Kartu Kredit BCA” 30 November 2024 Humas BCA Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Layanan kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA, SLA Menanggapi keluhan Bapak Reshindy A. Kiyoto di Redakasi Media Konsumen tanggal 23 November 2024 dengan judul “Masalah Alamat Pengiriman Kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lion Parcel Tidak Mengirim Paket Sesuai Estimasi 28 November 20242 Desember 2024 Rizky Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir Pada tanggal 24 November 2024, saya mengirim paket penting menuju salah satu kecamatan di Kabupaten Kebumen, Jawa Tengah. Saya menggunakan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penjual Dikenakan Penalti Hingga Status “Star Seller” Dicabut, Akibat Kurir Telat Pickup 27 November 2024 rudi 27 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penalti, Pengajuan banding, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, poin penalti, rating, Reputasi penjual, Riwayat penjualan, Shopee, SLA, Star Seller, Target penjualan, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memfasilitasi penerbitan surat ini. Dalam surat pembaca kali ini, saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Alamat Pengiriman Kartu Kredit BCA 23 November 202430 November 2024 Reshindy 9 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Layanan kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA, SLA Semoga melalui Media Konsumen ini BCA bisa memberikan solusi. Sebelumnya saya ingin menyampaikan kronologi pengiriman kartu kredit BCA, yang mana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir Pengiriman Kartu Kredit Maybank Tidak Bekerja dengan Benar 17 November 2024 Ng 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kartu Kredit Maybank, Kurir, Maybank Indonesia, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Maybank Masalah yang saya hadapi dengan Maybank berawal dari kartu Maybank Infinite saya yang akan kedaluwarsa pada bulan 11 tahun 2024. Baca selengkapnya