Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Mau Pasang IndiHome, Diminta Bayar Tiang Baru Saat Survei 14 Maret 202626 Maret 2026 Zain 1 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya pemasangan, Coverage Area, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Kunjungan teknisi, MyTelkomsel, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Survey lokasi, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Kami berencana untuk berlangganan IndiHome. Lokasi kami di Dempet, Demak, Jawa Tengah. Prosesnya memakan waktu berhari-hari. Setelah jadwal pemasangan ditentukan, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sinyal 4G XL Penuh tapi Internet Lambat dan Sulit Terhubung ke CS Live Chat 12 Maret 20264 Mei 2026 Infa Fafa 3 Komentar Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XLSMART Saya mengalami masalah jaringan pada nomor XL 0878***** yang sudah beberapa hari ini saya alami. Padahal saya berharap mendapatkan pengalaman Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Salah Bayar ID MyRepublic dan Ajukan Switch Payment atau Refund, Tapi CS Sangat Tidak Profesional dan Tidak Mengenakkan 8 Maret 202618 Maret 2026 rannezkyakbarm 4 Komentar account suspension, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Transfer salah tujuan Saya melakukan kesalahan bayar pada tanggal 25 Februari 2026 dan saya mengajukan untuk switch payment ke akun saya. Tetapi di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menuntut Tanggung Jawab MyRepublic atas Kerusakan TV oleh Teknisi saat Pemasangan Router” 3 Maret 2026 MyRepublic 3 Komentar Ganti Rugi, Internet Service Provider, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, MyRepublic, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan Bapak Heru Antoni pada tanggal 2 Maret 2026. Kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Indosat HiFi Lamban Tangani Gangguan, Pelanggan Dirugikan 3 Maret 2026 Dr. 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kompensasi, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di tempat Saya adalah pelanggan Indosat Hifi dengan ID Customer FH: 11669352. Pada Kamis, 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lanjutan Masalah XL Satu yang Sudah Dibayar Namun Internet Masih Mati” 3 Maret 2026 XLSMART Beri komentar biaya berlangganan, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Sistem penagihan bermasalah, tagihan menggantung, XL One, XL Satu Jakarta, 2 Maret 2026 Ref.CM/CU/E/007/0226/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Christian Hadinata melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menuntut Tanggung Jawab MyRepublic atas Kerusakan TV oleh Teknisi saat Pemasangan Router 2 Maret 20263 Maret 2026 heru 16 Komentar Ganti Rugi, Internet Service Provider, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, MyRepublic, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, SOP, Standard Operating Procedures Saya ingin melaporkan kelalaian layanan dari provider internet MyRepublic yang merugikan saya sebagai pelanggan. Pada tanggal 30 Desember 2025, dilakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “15 Hari Terisolir, Kabel Fiber IndiHome Putus Tak Kunjung Diperbaiki Meski Sudah 4 Kali Lapor” 27 Februari 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Kecepatan internet, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Februari 2026 oleh Ibu Mayah dan Bapak Hizkia Erik perihal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Rp4,4 Juta untuk 20 Bulan, Internet MyRepublic Indonesia Tetap Ditagih dan Layanan Disuspend” 26 Februari 2026 MyRepublic 2 Komentar account suspension, aktivasi layanan, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pembayaran di awal, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, reaktivasi akun, Reaktivasi internet, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan pelanggan Bapak Minggus ********* ******* pada 23 Februari 2026. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus Xtra Kuota dari Pengisian Pulsa XL Tidak Bisa Digunakan” 26 Februari 2026 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Klaim Bonus, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, myXL, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, XLSMART Jakarta, 25 Februari 2026 Ref.CM/CU/E/004/0226/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sri Muliani melalui Baca selengkapnya