Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi myXL dan Virtual Assistant Maya, Sungguh Sangat Mengecewakan” 24 Januari 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myRewards, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Virtual Assistant, XL Axiata Jakarta, 24 Januari 2024 Ref.CM/CU/E/010/0124/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Lai Yunie Yanto Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lagi-lagi Paket Akrab XL Bermasalah, Tidak Bisa Menambahkan Anggota” 17 Januari 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 17 Januari 2024 Ref.CM/CU/E/018/0124/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Muhammad Hoil melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sales First Media Tidak Bertanggung Jawab, Cuma Asal Kejar Target, Teknisi Jakarta Juga Tidak Profesional!! 17 Januari 202425 Januari 2024 Billy 6 Komentar biaya berlangganan, biaya ekstra, First Media, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, TV Berlangganan Tanggal 9 Januari 2024, saya menghubungi First Media dan ditanggapi oleh sales First Media yang mengaku bernama Ar***. Saya mencoba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Purnajual yang Buruk dari Penjual, CS Tokopedia Tidak Membantu 17 Januari 2024 rudi 4 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, perbaikan barang elektronik, Service Center, Tokopedia, Tokopedia Care Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengijinkan surat pembaca ini terbit. Tanggal 4 Juli 2023, saya melakukan pembelian 1 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Agoda Indonesia dan OYO 1090 Hotel Anging Mammiri Makassar” 13 Januari 202413 Januari 2024 ANGING 1 Komentar Agoda, Alasan penolakan, booking online, Check in, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OYO 1090 Hotel Anging Mammiri Makassar, Pemesanan hotel online, Penolakan pesanan, Perbedaan harga, Travel agent online Sebelumnya, kami pihak Hotel Anging Mammiri mohon maaf atas permasalahan yang Bapak alami. Kami pihak atas Hotel Anging Mammiri perlu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Kuota myReward Paket Akrab XL” 11 Januari 2024 XL Axiata 1 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myRewards, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 11 Januari 2024 Ref.CM/CU/E/012/0124/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aspari melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Akrab XL Tidak Bisa Dibagi” 11 Januari 2024 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 11 Januari 2024 Ref.CM/CU/E/008/0124/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Lalu Laswari melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Paket Akrab XL Bermasalah, Tidak Bisa Menambahkan Anggota 11 Januari 202417 Januari 2024 Muhammad Hoil 5 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya sangat berterima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pengaduan saya. Karena saya melihat banyak orang-orang yang memiliki Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Travelio Sangat Buruk dan Tidak Profesional 10 Januari 202421 Februari 2024 rahmi 1 Komentar Apartemen, booking online, Call Center, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Jadwal check in, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manajemen Properti, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Travelio Dear Media Konsumen, Pada tanggal 5 Januari 2024 pukul 07.45 WIB, saya melakukan reservasi apartemen melalui Travelio dengan kode pesanan: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Agoda Indonesia dan OYO 1090 Hotel Anging Mammiri Makassar 8 Januari 202413 Januari 2024 AHMAD RIJAL MISBAH 6 Komentar Agoda, Alasan penolakan, booking online, Check in, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OYO 1090 Hotel Anging Mammiri Makassar, Pemesanan hotel online, Penolakan pesanan, Perbedaan harga, Travel agent online Pada tanggal 31 Desember 2023, saya melakukan pemesanan 3 kamar di OYO 1090 Hotel Anging Mammiri Makassar melalui aplikasi Agoda, Baca selengkapnya