Paket Saya Pecah, SiCepat Lepas Tangan

Saya adalah penjual di Shopee dan seorang pembeli membeli produk berupa Salad Spinner yang ternyata pecah. Nomor resi pengiriman SiCepat:

Baca selengkapnya

Shopee Melakukan Pemotongan Saldo Penyesuaian Otomatis untuk Produk yang Diretur dengan Klaim Salah

Terima kasih Media Konsumen, selaku penyelamat UMKM dan seller-seller kecil seperti kami. Di sini kami mau melaporkan tindakan Shopee sepihak

Baca selengkapnya

Paket Penjualan Shopee Isi Laptop Hilang dengan Ekspedisi Kurir SPX Express

Pada tanggal 17 Juli 2025, saya mengirim pesanan di Shopee berupa laptop menggunakan jasa pengiriman kurir GrabExpress Instant. Isi paket

Baca selengkapnya

Ketentuan Shopee Merugikan Pembeli yang Menggunakan Voucher Pribadi

Saya membeli mesin las listrik yang tertera merek RHINO MMA 120A di toko A** M*** J*** pada marketplace Shopee. Harga

Baca selengkapnya

Buruknya Penanganan Pengembalian Barang Shopee

Yth. Media Konsumen Di sini saya mau bercerita tentang masalah yang saya alami, yang berkaitan dengan pelayanan pihak Shopee Pay.

Baca selengkapnya

Pengembalian Barang dan Dana Shopee Mall Tidak Sesuai dengan Masa Garansi

Saya ada pesan barang di Shopee Mall di tanggal 7-7-2025. Barang diterima pada tanggal 10-7-2025. Pada saat barang diterima, kondisinya

Baca selengkapnya

Apakah Garansi Bebas Pengembalian Shopee Ada Limitnya atau Memang Tim Peninjau Shopee yang Kurang Kompeten dalam Menilai Pengajuan?

Berawal dari sebuah pesanan di Shopee berupa tab untuk anak-anak dari toko Gudang Android dengan No. Pesanan 250717BWS5ERMB pada tanggal

Baca selengkapnya

Tidak Sengaja Klik “Pesanan Diterima”, Shopee Menutup Laporan Pengembalian Dana

Saya adalah customer Platinum Shopee. Pada tanggal 29 Juli 2025, saya memesan baterai di Shopee, dengan nomor pesanan 250629S8WJTQFD dan

Baca selengkapnya

Pengiriman Background Rusak Meski Sudah Diasuransikan, JNE Trucking Tidak Bertanggung Jawab

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengiriman produk background yang saya jual melalui Shopee dan dikirim menggunakan JNE Trucking. 2506094S7XDJ0T |

Baca selengkapnya

Pengembalian Dana Retur Shopee Berbelit-belit dan Lama

Saya adalah member platinum Shopee dengan username: shopie**91, yang kecewa beli barang di Shopee tapi dana pengembalian terlalu berbelit dan

Baca selengkapnya