Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Mengatasnamakan Shopee 30 Agustus 202130 Agustus 2021 Ninu Apriyanti 45 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Saya pemilik akun “ninu100411” dan pengguna setia Shopee. Awalnya pada tanggal 6 Agustus 2021 pukul 19,30 WIB, saya mendapat telepon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Produk Sepihak oleh Shopee Tanpa Pemeriksaan yang Jelas 30 Agustus 202131 Agustus 2021 Tri 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, persetujuan keikutsertaan produk, Shopee Rekan Shopee Ysh, Kami dari toko gudang_shakeel, Mohon segera solusi dan bantuan, produk kami Zinc Picolinate yang masih diblokir terus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Ekspress Mengambil Biaya Kelebihan Ongkir dari Seller 29 Agustus 20217 September 2021 Harris 47 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Saya seller Tokopedia, dan baru kali ini saya sedang rekap resi karena melihat banyak komplainan tentang sicepat yang melakukan pemotongan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket COD Shopee via JNT Dikembalikan Dalam Kondisi Rusak Parah 28 Agustus 20211 September 2021 Bajindul 67 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, penolakan COD, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan Dear Shopee dan JNT, Saya yang mempunyai akun Shopee: noe_123_yes, nomor pesanan: 210815NJQ49GBM, nomor resi J&T: JP6552266463. Kronologinya, pada tanggal 15 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Hilang Saat Pengiriman, Shopee Lambat Mengembalikan Dana Penjual 27 Agustus 2021 Lidya 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Express Saya penjual di Shopee. Orderan dengan nomor: 210806TVVG3KE7, sudah saya kirim dari tanggal 6 Agustus 2021, tapi dari tanggal 8 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Shopee atas Surat Saudara Gardeni Arisandi 23 Agustus 2021 Prisca Niken 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Salah harga, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terima kasih atas masukan Saudara Gardeni Arisandi. Shopee berkomitmen untuk menyediakan platform berbelanja yang aman dan nyaman bagi para pengguna. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Binomo melalui GoPay ke QRIS Shopee Bermasalah 23 Agustus 2021 Purwanto 11 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GoPay, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), Payment Gateway, QRIS, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Transaksi Elektronik, Transaksi Pending, Transfer Dana, Uang elektronik Pada tanggal 19 Agustus 2021, saya melakukan top up saldo Binomo melalui scan QRIS senilai 5 juta rupiah. Saya menggunakan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Telah Mengembalikan Dana yang Dipotong karena Perbedaan Ongkir dengan J&T 20 Agustus 2021 Kuni Nur Aini Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Terima kasih kepada pihak Shopee dan J&T yang sudah menindaklanjuti keluhan saya terkait “Shopee Memotong Dana yang Dilepaskan ke Penjual Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Elang Purwanto 20 Agustus 2021 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Shopee, XL Axiata Jakarta, 20 Agustus 2021 Ref.CM/CU/E/003/0821/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Elang Purwanto melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Artikel “Pembobolan Shopee SPinjam dan m-Banking BCA dengan Modus Penipuan Cashback Shopee” 19 Agustus 2021 Dewi Ismayanti 11 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, QRIS, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Melalui Media Konsumen ini saya ingin berterima kasih telah diberikan hak sebagai konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya. Terkait dengan Baca selengkapnya