Keluhan Surat Pembaca Shopee Memaksa Pembeli Terima Barang Rusak 5 Juli 20255 Juli 2025 Harmono Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Produk cacat, produk tidak berfungsi, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Tukar unit baru, Warranty Pada tanggal 25 Juni 2025, saya membeli kompresor angin merek Izumi 1HP 24L 750W di toko Dunia Warna Banyuwangi. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket yang Hilang di SPX Senilai Rp4.000.000, Hanya Diganti Rp1.000.000 4 Juli 2025 Kelvin 26 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Paket Hilang, Ganti Rugi Tidak Masuk Akal Saya menerima pesanan filter 21707134 sebanyak 48 pcs, yang dibagi dalam 3 order Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Belanja di Shopee, Barang Tidak Sesuai 3 Juli 2025 Ngatijo 1 Komentar Alasan pengembalian, Cash On Delivery, COD, cross label, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Label pengiriman, Marketplace, penolakan COD, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures Saya merupakan pelanggan Shopee yang sering melakukan transaksi di aplikasi Shopee. Akan tetapi saya kecewa untuk transaksi kali ini, meskipun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun ShopeePay Tiba-tiba Diblokir dan Saldo Dibekukan 29 Juni 202529 Juni 2025 Hendi Suhendi 42 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Dompet Digital, Keamanan akun, Payment Gateway, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, Shopee, ShopeePay, Sistem keamanan, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Validasi Pembayaran, Verifikasi Data Perkenalkan, saya Hendi, pemilik akun ShopeePay dengan nomor 0896 **** *801. Saya adalah pengguna baru Akun ShopeePay. Pada tanggal 23 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem Pengembalian Barang Shopee dan Bobroknya SPX Menyebabkan Kerugian karena Paket Hilang 29 Juni 2025 Buku 3 Komentar Alasan pengembalian, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Halo, saya seller Shopee yang baru saja mengalami kerugian akibat sistem pengembalian Shopee yang membuat buyer bebas mengembalikan barang tanpa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setelah Top Up dari Debit Blu x Garuda Akun ShopeePay Terblokir Tanpa Alasan Jelas dan Dana Belasan Juta Tertahan 26 Juni 2025 Winarto Winarto 13 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Rekening bank, Riwayat Transaksi, Shopee, ShopeePay, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 19 Juni 2025 yang lalu, kartu debit Blu x Garuda saya tiba dengan nomor kartu 4 digit terakhir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Barang Dagangan di Shopee Hilang dengan Ekspedisi oleh SPX dan Lion Parcel dan Tidak Ada Tanggung Jawab” 26 Juni 202526 Juni 2025 Firda 5 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Marketplace, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SPX Express Yth. Media Konsumen, Sehubungan dengan adanya surat pembaca dari Ibu Liliana di Media Konsumen dengan judul “Barang Dagangan di Shopee Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Belanja di Akulaku dan Dikirim oleh J&T Cargo: Barang Tidak Diterima” 25 Juni 2025 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, criss-cross paket, e-Commerce, J&T Cargo, Layanan kurir, Paket salah kirim, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Rosmiyati pada tanggal 23 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Sama Shopee: Saldo Ditahan dengan Alasan “Ada Aktivitas Tidak Sesuai dengan Shopee”, Padahal yang Beli Shopee Itu Sendiri atau Sipbuyerid 24 Juni 2025 Andy 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kepuasan Konsumen, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Reputasi penjual, Shopee, sipbuyerid, tuduhan pelanggaran Sebelumnya perkenalkan saya Andy, salah satu seller di Shopee. Pada tanggal 18 Juni 2025 jam 16.44 WIB saya menerima order Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dagangan di Shopee Hilang dengan Ekspedisi oleh SPX dan Lion Parcel dan Tidak Ada Tanggung Jawab 23 Juni 202526 Juni 2025 liliana 23 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Marketplace, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SPX Express Tanggal 17 Juni 2025 saya mendapatkan pesanan COD di Shopee dengan nomor pesanan 250617QVH10Q4G, yang saya kirimkan tanggal 17 Juni Baca selengkapnya