Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund Transaksi Gagal di DANA 13 Maret 202312 Juli 2023 ket 1 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, First Media, Histori transaksi, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Upgrade layanan Saya membayar tagihan First Media melalui aplikasi DANA, pada tanggal 9 Februari 2023. Tanggal 16 saya upgrade akun DANA saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Dhea Ratu Syafitri 13 Maret 2023 Bank BRI 2 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hati-hati untuk Seller Baru di TikTok! 12 Maret 2023 maria febrina 13 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 7, ada pembeli yang melakukan pembayaran metode transfer bank di TikTok Shop saya, harga Rp105 ribu. Nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Sudah Di-autodebet oleh BRI Ceria, tapi Status Tagihan di Aplikasi Belum Dibayar 11 Maret 202313 Maret 2023 dea 7 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Virtual account Saya adalah nasabah BRI Ceria, yang kembali mengalami kekecewaan, setelah angsuran BRI Ceria saya gagal bayar pada tanggal 25 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BRI Tidak Menepati Janji dalam Penyelesaian Keluhan 10 Maret 202324 Maret 2023 YM M 5 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, BRING BRI, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kelebihan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tenor Cicilan, Transaksi reversal Melanjutkan surat pembaca saya sebelumnya mengenai cicilan kartu kredit BRI yang bermasalah, dari team BRI sudah menelepon dan menjelaskan bahwa, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Khaeril 8 Maret 2023 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 8 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/008/0228/TP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Khaeril melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo LinkAja Menghilang Tanpa Jejak 8 Maret 20232 April 2023 Darmadi 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Token Listrik, Transaksi gagal Terima kasih Media Konsumen. Secara singkat saya ceritakan kronologinya: Pada tanggal 5 Maret 2023, saya melakukan pengisian saldo LinkAja sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk ICONNET PLN 6 Maret 2023 Doni 15 Komentar Billing System, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Indomaret, Internet Service Provider, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, PLN, PPOB, Reaktivasi internet, Sistem bermasalah Saya sebagai pengguna layanan internet dari ICONNET PLN sejak Desember 2022, ID pelanggan saya: 111001432702. Saya sangat kecewa dengan pelayan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar First Media pakai DANA, Sudah 12 Hari Masih Pending 5 Maret 202312 Juli 2023 Linda 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, First Media, Keterlambatan pembayaran, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah Pada tanggal 18 Februari 2023, saya melakukan pembayaran tagihan First Media melalui DANA sebesar Rp288.923. Tanggal 25 Februari 2023, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca dari Bapak Zeli Roisul Amin 4 Maret 2023 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca dari Zeli Roisul Amin di Media Konsumen pada 28 Februari 2023 dengan judul “Transaksi Top Up Saldo Baca selengkapnya