Keluhan Surat Pembaca TransNusa Belum Memberikan Kompensasi Rp300 Ribu untuk Delay Lebih dari 4 Jam 27 Mei 2025 _8697 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Delay, jadwal penerbangan, Keterlambatan jadwal penerbangan, Kompensasi delay, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan tiket online, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, TransNusa, TransNusa Airlines Dear Media Konsumen dan pembaca, Sebelumnya terima kasih apabila sudah dimuat surat pembaca saya ini. Berikut kronologi dari saya, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dapat HP Samsung A55 dari Alfamart, Hadiah Tidak Dikirim dan Semua Peserta Dinyatakan Tidak Berhak Mendapatkan Hadiah 26 Mei 20255 Juni 2025 Jonathan 29 Komentar Alasan pembatalan, Alfa Gift, Alfagift, Alfamart, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Gift Voucher, Hadiah, Klaim hadiah, membership, Minimarket, Pembatalan pemenang, pembatalan program, Pembatalan Promo, Pembatalan Sepihak, Pembayaran Transaksi, Pembelian pulsa, Perubahan sepihak, Poin Alfamart, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Bulan Februari 2025, saya ikut event Alfamart Alfagift Alfastar Multifinance, yang menawarkan hadiah utama HP Samsung Galaxy A55. Syarat dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerugian Akibat Kelalaian Administrasi Suzuki Finance: Nama Saya Masih Terdaftar di SLIK OJK Setelah Unit Dilepas Sejak 2015 26 Mei 202519 Juni 2025 Rini A 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kolektibilitas Kredit, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kuitansi, Leasing, Over alih kredit kendaraan bermotor, pengalihan kredit, Sepeda Motor, Skor Kredit, SLIK OJK, Suzuki Finance Indonesia, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menyampaikan keluhan saya sebagai konsumen Suzuki Finance Indonesia (SFI), terkait dengan kelalaian administratif yang telah merugikan reputasi keuangan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan atas Pelayanan Triptour 25 Mei 2025 victor_lee 2 Komentar paspor, pembatalan tour, pengurusan visa, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Travel Agent, Triptour Kepada Yth., Redaksi Media Mediakonsumen & Publik CC: Customer Service Triptour Direktur Panorama Group Ombudsman RI YLKI (Yayasan Lembaga Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dapat Flash Sale HP dari Event Creator Shopee Live, tapi Dibatalkan Secara Sepihak 25 Mei 2025 Rama 19 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Content creator, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Program Creator Shopee Live, Promo, Promosi, Shopee, Shopee Live, Shopee Live Flash Sale, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 21 Mei 2025, saya menemukan informasi tentang event Program Creator Shopee Live melalui banner Shopee yang mengadakan promo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Terpotong untuk Akses Internet, Padahal Memiliki Bonus dari Isi Pulsa. Pelanggan Mana yang Tidak Kecewa?” 24 Mei 2025 XLSMART Beri komentar Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 11 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/003/0525/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.coms Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Lailatul Munawaroh melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Memaksa Seller untuk Ikut Program Tanpa Persetujuan 24 Mei 202524 Mei 2025 Hendra 27 Komentar Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Persetujuan keikutsertaan program, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Hari ini saya melakukan pengecekan pelunasan transaksi di TikTok, akan tetapi sangat mengejutkan. Hasil penjualan yang saya terima tidak sesuai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun GoPayLater Saya Lama Direview Tanpa Kepastian – Pelayanan Gojek Sangat Mengecewakan! 24 Mei 2025 Local 11 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, pembaruan data, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan Saya merasa sangat kecewa dan jengkel dengan layanan GoPayLater dari Gojek. Sudah hampir 2 bulan akun saya berada dalam status “di-review”, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Mau Bantu Saya Membatalkan Pesanan karena Salah Input Alamat 24 Mei 2025 jfd sentral collection 36 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah alamat kirim, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya pembeli lama Tokopedia. Singkat cerita, saya ada membeli barang sekitar Rp1,2 jutaan dengan invoice INV/20250522/MPL/82201935008 pada tanggal 22/5/2025 pukul 07.45. Lalu, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Tanggung Jawab dari Sicepat dan Tokopedia atas Isi Paket Tidak Sesuai 24 Mei 2025 Adit 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Isi paket berbeda, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, SiCepat, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Kepada pihak Tokopedia dan Sicepat, Saya adalah salah satu pembeli di Tokopedia dan sangat sering berbelanja di Tokopedia. Saat ini Baca selengkapnya