Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Ghandi Putra 20 Juni 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Juni 2023 berjudul “Penanganan Klaim Kehilangan oleh JNE Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Telkom Tanggapan Tanggapan PT. Telkom atas Keluhan Bapak Azhar 20 Juni 2023 Customer Care Sulselbar Beri komentar biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Bpk. Azhar MZ Kab. Pinrang, Sulawesi Selatan Menanggapi keluhan bapak melalui Media Konsumen yang dimuat pada tanggal 15 Juni Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Permasalahan Saldo Lazada Affiliate Sudah Selesai 20 Juni 202319 Juni 2023 Mega Septi 2 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Komisi, Komisi Afiliasi, Lazada, Lazada Affiliate, Lazada Indonesia, LazAffiliate, Marketplace, Media Sosial, Penarikan dana tertahan, Promosi, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan Terima kasih saya ucapkan kepada redaksi Media Konsumen yang telah menjembatani permasalahan saya pada postingan sebelumnya. Terima kasih pula kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Care dalam Memberikan Solusi Tidak Disandarkan kepada Diskusi yang Dua Arah 19 Juni 2023 David 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video Unboxing Terima kasih untuk Media Konsumen, di mana saya bisa menuliskan sedikit cerita tentang berjualan di Tokopedia. Tokopedia secara jujur juga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Erwin Ramadhana 19 Juni 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Menanggapi pengaduan Bapak Erwin Ramadhana melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait dengan Welcome Bonus Traveloka Poin Mandiri Kartu Kredit Visa Traveloka, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Motor Dibatalkan, tapi Bunga Tagihannya Tetap Berjalan 18 Juni 20231 Juli 2023 Dondons 23 Komentar Belanja Online, Biaya Layanan, Biaya Penanganan, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, motor listrik, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Penipuan, Penipuan online, Refund, Refund Limit, Sepeda Motor Listrik, Shopee, Shopee SPayLater, Subsidi Pemerintah, Syarat dan Ketentuan Saya berniat mau beli motor listrik subsidi yang ditawarkan melalui aplikasi Shopee, karena saya pikir harganya murah. Menurut informasi dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Lazada Affiliate Tidak Cair 18 Juni 202320 Juni 2023 Mega Septi 3 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Komisi, Komisi Afiliasi, Lazada, Lazada Affiliate, Lazada Indonesia, LazAffiliate, Marketplace, Media Sosial, Penarikan dana tertahan, Promosi, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Media Konsumen, terima kasih karena telah memberikan kesempatan bagi saya mengutarakan permasalahan yang saya alami. Dear Lazada, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Tidak Dapat Pulih Kembali 17 Juni 2023 Rey Sunoko 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya ingin bercerita tentang pengalaman yang baru saja saya alami. Kronologi kasusnya adalah: Saya membeli barang kartu perdana sebanyak 70 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir dengan Tuduhan Fraud 17 Juni 2023 Jeny E 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kemarin tanggal 15 Juni 2023, saya menerima email dari Shopee dengan subjek: “Akunmu Telah Dibatasi”. Saya mencoba masuk ke akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dituduh Melakukan Tindakan Anti-Kompetitif oleh Lazada dan Uang Ditahan Sejak Oktober 2022 16 Juni 202320 Juni 2023 Putri ayu Ningsih 49 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo, salam sejahtera semua, Izinkan saya memperkenalkan diri, saya adalah seller di Lazada dengan toko Aqila’Toserba dan seller ID ID67Y3SGW3. Baca selengkapnya