Keluhan Surat Pembaca Belum Menerima Pengembalian Deposit Sewa Apartemen dari Jendela360 12 Oktober 2022 Jason R 7 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Jendela360, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Properti, Sewa Apartemen, Surat Perjanjian Kontrak, Syarat dan Ketentuan Melalui aplikasi Jendela360, saya melakukan sewa apartemen Metro Park Residence dengan durasi 6 bulan, terhitung dari 26/02/2022 – 25/08/2022. Hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Beli Asuransi Peralatan Elektronik di Blibli, Klaim Urus Sendiri 11 Oktober 2022 BLITS 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja Online, Blibli.com, Cermati Indonesia, Cermati.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Marketplace, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama kami sampaikan terima kasih kepada Bapak Abigail Muhammad yang telah memercayakan pembelian peralatan elektronik di Blibli. Mohon maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Membatasi Akun dari Segala Promosi, Tanpa Alasan yang Jelas 10 Oktober 2022 Michael Satria 22 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoPay, Ojek Online, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya pelanggan setia Gojek dari tahun 2016 dan sangat terbantu dengan fitur dan promosinya. Namun saya perhatikan sebulan terakhir, akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Memihak Pembeli yang Tidak Bisa Memberikan Bukti Valid 10 Oktober 2022 Keshia 17 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Inti permasalahannya adalah pada video unboxing pembeli atas barang yang rusak, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Syarat dan Ketentuan Promo CIMB Niaga 9 Oktober 202220 Oktober 2022 ahmad fadholi 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Pada bulan Juni 2022, saat saya membuka aplikasi OCTO Mobile, saya melihat banner promo OCTO Loan di bagian bawah, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Home Credit, Tolong Hapus Denda Kuitansi Saya 8 Oktober 202214 Oktober 2022 Rika Roslini 33 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Home Credit Indonesia, Hutang pinjaman, Kredit dan Leasing, Kuitansi, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan Saya merupakan debitur dari Home Credit Indonesia dengan nomor kontrak: 3901082907 . Bulan Oktober 2022 cicilan yang saya harus bayar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Batik Air Menolak Perubahan Nama Penumpang yang Salah karena Auto Text pada Saat Booking 8 Oktober 2022 Evinna 33 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Penerbangan Internasional, Pengembalian dana, Perubahan data, Perubahan Nama, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 4 Oktober 2022, saya melakukan pemesanan tiket pesawat untuk penerbangan internasional melalui Traveloka, menggunakan maskapai Batik Air. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Ester 8 Oktober 2022 Kredivo 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Syarat dan Ketentuan Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Ibu Ester pada website Mediakonsumen.com tanggal 6 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Promo Bank di Tokopedia Dibatalkan Sepihak dengan Alasan Berubah-ubah 7 Oktober 2022 Erwin Ramdan 12 Komentar Akun Pengguna, Bank CIMB Niaga, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit CIMB Niaga, Marketplace, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 25 – 30 September 2022, CIMB Niaga mengadakan promo diskon/cashback kepada pengguna kartu debit dan kartu kredit di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Pengambilan BSU di Bank BTN Tidak Memberikan Solusi 7 Oktober 2022 M. Irwan 1 Komentar Bank BTN, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Customer Service, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, program pemerintah, Rekening Tabungan, Satpam, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Pada tanggal 05 Oktober 2022 sekitar pukul 13.20, saya berada di lokasi BTN cabang Unesa, Ketintang, Surabaya. Kemudian ketika di Baca selengkapnya