Headline Keluhan Surat Pembaca 1 Tahun Lebih Saldo Gopay Diblokir, Tidak Terselesaikan, dan Proses Pembukaan Dipersulit 16 Agustus 202216 Agustus 2022 LINTANG NL 98 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Akun Sangat mengecewakan!! Pada bulan Mei 2021 saya menghubungi Customer Service GO-JEK melalui telepon untuk menanyakan perihal Saldo GO-PAY saya yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Dibatalkan, tapi Limit Belum Kembali dan Cicilan Terus Berjalan 16 Agustus 202223 Agustus 2022 florencia irena 8 Komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Pada tanggal 28 Juli 2022 saya melakukan pembelian 3 barang di Shopee, menggunakan pembayaran Virtual Number PayLater by Traveloka dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Indodana Saya Tidak Bisa Dinonaktifkan atau Diblokir, dengan Dalih Aturan OJK 16 Agustus 202222 Agustus 2022 Ahmad Rony 21 Komentar Akun Pengguna, Fintech, Indodana, Kredit online, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang berkenan memuat surat keluhan saya kepada Indodana. Pada tanggal 7 Agustus 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reward Promo Bank Jago Tidak Cair 16 Agustus 202219 Agustus 2022 Muhammad Beri komentar Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transaksi Pending Saya telah melakukan transaksi pada Hari Minggu pukul 00.00, tapi Bank Jago mengkhianati janji bahwa akan ada reward Rp100 ribu. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Hilang dalam Pengiriman, Penjual di Shopee yang Menanggung Kerugian 15 Agustus 202220 Agustus 2022 mariana mariana 23 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan saya Mariana, seller lampu LED (uniqo16) di Shoopee. Kejadiannya pada tanggal 27 Juli 2022, pembeli memesan 8 pcs lampu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ridhwan Rais 15 Agustus 2022 OVO 2 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, OVO, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Ridhwan Rais untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Tidak Menyenangkan dengan Event Cashback OVO 14 Agustus 202215 Agustus 2022 Wan 31 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, OVO, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya sampaikan salam sejahtera untuk seluruh pembaca Media Konsumen. Pada hari saya mengetik pengaduan ini, yaitu tanggal 13 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kupon Cashback SEKUTU (SEbar KUmpul UnTUng) Tokopedia Dibatalkan Sepihak 13 Agustus 2022 Abrahamson 36 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, GoPay, GoPay Plus, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Kepada para pemangku kepentingan di Tokopedia, Saya sungguh kecewa dengan Tokopedia Care Prioritas kalian. Saya selaku member Diamond di Tokopedia, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Barang yang Rusak 13 Agustus 2022 Slyzi 30 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pada tanggal 19 Juli 2022, saya membeli barang (Tip Top CBL-038 380W Electric Blower) di toko online teknikmart.com yang ada Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Finance Tanggapan Tanggapan BCA Finance atas Surat Ibu Manlyana Tirto Susanto 12 Agustus 2022 Customer Care BCAF 2 Komentar BCA Finance, Bea Balik Nama Kendaraan, biaya ekstra, BPKB, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Mutasi Kendaraan, Pajak Kendaraan Bermotor, Perpanjangan STNK, STNK, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan Ibu Manlyana Tirto Susanto melalui rubrik Surat Pembaca di mediakonsumen.com pada tanggal 26 Juli 2022, dengan judul “Biaya Baca selengkapnya