Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Penanganan Komplain dari PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk yang Memuaskan 18 Februari 2025 Raja Daniel Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Amex Vibe, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen & PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih atas kesempatan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Penalti Berhenti Langganan IndiHome 16 Februari 202521 Februari 2025 Novia Amanda 49 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket Berlangganan, Penalti, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Kepada Pihak IndiHome, Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor ID: 152303106285. Dikarenakan saya memiliki urusan di Kota Surabaya, saya mengaktifkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Tidak Diberikan Bank Mandiri” 15 Februari 2025 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Rendi di mediakonsumen.com tanggal 09 Februari 2025 terkait Promo Cashback transaksi di fitur Sukha melalui aplikasi Livin’ Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistim Autocashback Bank BTN yang Tidak Akurat 14 Februari 2025 indriana888 3 Komentar balé by BTN, Bank BTN, Bukti transaksi, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Promo, Promosi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Setruk Pembayaran, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya memilih membuka rekening di Bank BTN karena reputasinya yang bagus, jaringan ATM yang luas, serta promo-promonya yang menarik. Salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan IndiHome Tidak Sesuai Penjelasan CS GraPari 13 Februari 202515 April 2025 Ujianto Timotius Nugroho 7 Komentar Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Biaya mutasi, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Perubahan Nama, pro rata, Rincian Biaya, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Tagihan Prorata, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi, Update Data Saya adalah pelanggan setia IndiHome sejak masih bernama Telkomnet Instan, kemudian berubah menjadi Speedy, dan sekarang IndiHome. Pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Kartu Kredit Amex Vibe Belum Juga Dikreditkan 12 Februari 202510 Maret 2025 Raja Daniel 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Amex Vibe, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Kepada Yth. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, Pada 27 September 2024, saya menerima WhatsApp resmi dari Bank BNI (dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Lucky Draw BNI JCB Hilang dari Website BNI 12 Februari 202510 Maret 2025 Jimmy 3 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Undian Berhadiah Pihak BNI setiap bulan mengirimkan saya nomor lucky draw: Agustus = BNIJCBU-08-7895-1 sd BNIJCBU-08-7895-5 September = BNIJCBU-09-017895-01 & BNIJCBU-09-017895-2 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pemotongan Biaya Selisih Ongkir yang Mengada-ada oleh Ninja Xpress dan Lazada” 10 Februari 2025 Redaksi 2 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Februari 2025 berjudul “Pemotongan Biaya Selisih Ongkir yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Tidak Diberikan Bank Mandiri 9 Februari 202515 Februari 2025 Rendi Malik 1 Komentar Bank Mandiri, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Pada tanggal 23–31 Desember 2024, Bank Mandiri mengadakan promo Nataru, di mana disebutkan bahwa pemberian cashback akan diberikan maksimal pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Biaya Selisih Ongkir yang Mengada-ada oleh Ninja Xpress dan Lazada 7 Februari 202510 Februari 2025 Daniel 9 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca ini. Dikarenakan jawaban dari customer service (CS) Ninja Xpress dan Baca selengkapnya