Keluhan Surat Pembaca Alfamart x GoPay Selalu Bikin Promo Gimmick 10 September 202414 September 2024 Sumarna 3 Komentar Alat pembayaran, Alfamart, Belanja retail, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Komplain pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Minimarket, Payment Gateway, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Kasus pertama: Saya belanja produk di Alfamart dengan total Rp60.800 dan terdapat produk pilihan serba Rp10.000, yaitu Sedaap mie goreng Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca OPPO Indonesia Menolak Klaim Garansi Produk OPPO Find N3 Flip yang Belum 12 Bulan 7 September 20247 September 2024 Sofian 12 Komentar Alasan penolakan, barang bekas, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Handphone, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Klaim Warranty, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Masa Garansi, OPPO, OPPO Find N3 Flip, Ponsel pintar, Service Center, spare part, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Warranty Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah mempublikasikan surat keluhan saya. Saya adalah pemilik handphone OPPO Find N3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Promo Lomba Balap Untung Yup 7 September 202413 September 2024 Iyoss 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, PayLater, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Yup, Yup Paylater Yup melalui akun Instagramnya (@thinkyup.id) mempromosikan “Lomba Balap Untung”, dengan mekanisme melakukan transaksi sebanyak-banyaknya pakai Yup dari tanggal 15 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Iklan XL yang Tidak Jujur 7 September 202425 September 2024 Syarif 6 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Berlangganan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Transparansi Informasi, Upgrade layanan, XL Axiata, XL Prioritas Iklan XL menginformasikan bahwa dengan tambahan Rp10.000, pelanggan akan mendapatkan kuota 120 GB per bulan. Berdasarkan informasi tersebut, saya memutuskan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan DANA yang Tidak Kunjung Mengirimkan Hadiah Event Danapoly” 7 September 2024 DANA Customer Support 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danapoly, Dokumen, Dompet Digital, Hadiah, Hadiah Undian, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yogi di Media Konsumen, “Kecewa dengan DANA yang Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Belum Tanda Tangan Elektronik, Pinjaman Online AdaKami Langsung Disetujui dan Tidak Boleh Dibatalkan 6 September 20246 September 2024 Star 19 Komentar AdaKami, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Dokumen, Fintech, Fitur Aplikasi, pembatalan pinjaman, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, tanda tangan, Tanda tangan digital, Tenor Pinjaman, Transparansi Informasi Saya kecewa sekali dengan pinjaman online AdaKami. Kemarin malam 3 September 2024, saya baru saja membuka aplikasi AdaKami. Saya telah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Pengajuan Kenaikan Limit Sementara Tokopedia Card” 6 September 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, SLA, Tokopedia Card, Transparansi Informasi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Muhammad Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan “Easy Reschedule” Tiket Pesawat Traveloka yang Ribet dan Mengecewakan” 5 September 20245 September 2024 Traveloka Indonesia Beri komentar AirAsia, Alasan penolakan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easy Reschedule Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Feli Hermanto, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Feli Hermanto tujukan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan DANA yang Tidak Kunjung Mengirimkan Hadiah Event Danapoly 4 September 20247 September 2024 Yogi 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danapoly, Dokumen, Dompet Digital, Hadiah, Hadiah Undian, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Nama saya Yogi, dan saya ingin langsung menjelaskan kronologi permasalahan yang saya hadapi. Saya ingin mengajukan keluhan kepada pihak DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Pengajuan Kenaikan Limit Sementara Tokopedia Card 3 September 20246 September 2024 Muhammad Azam 3 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, SLA, Tokopedia Card, Transparansi Informasi Saya pengguna kartu kredit BRI Tokopedia Card, dengan nomor kartu: 435965*******02. Pada tanggal 25 Agustus 2024, saya mengajukan limit sementara Baca selengkapnya