Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada BRI dan OVO atas Respon Cepat terhadap Keluhan Saya 3 Januari 2022 Junida 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Yth. Bank Rakyat Indonesia, Terima kasih Bank BRI atas respon cepat terhadap masalah dan keluhan saya. Di sini saya ingin Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih SiCepat & Tokopedia, Surat ‘Paket Tokopedia Terbuka dan Pecah dalam Pengiriman oleh SiCepat, Lalu Menolak Klaim Penggantian’ Sudah Tercapai Titik Damai 31 Desember 2021 Apotek Beri komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Hari ini tanggal 31 Desember 2021 saya menulis surat klarifikasi jika pada surat pembaca sebelumnya yang berjudul ‘Paket Tokopedia Terbuka Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk LinkAja terkait Redeem Poin Apa2Bisa 31 Desember 2021 Muhammad Maulana 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Pembatalan Sepihak, Point redeeem, Point Reward, Promosi, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth. Tim LinkAja #Apa2Bisa Sehubungan dengan surat keluhan saya sebelumnya “Redeem Poin LinkAja Apa2Bisa Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca CS XL yang Cepat Tanggap dan Memberikan Service Memuaskan 30 Desember 2021 Chairun nisa 1 Komentar biaya berlangganan, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, RBT, Ring Back Tone, XL Axiata Saya pengguna nomor XL sebelumnya mengalami keluhan terkait RBT yang aktif secara tiba-tiba sehingga saya melaporkan hal tersebut melalui mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih, JNT Sudah Bertanggung Jawab atas Paket Retur yang Bermasalah 29 Desember 2021 Hans Martin Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Klarifikasi atas surat yang berjudul “Kecewa, Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Selalu Bermasalah” sudah selesai. Saya menyampaikan terima kasih Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah SLIK OJK yang Tidak Di-update Bank BNI Sudah Terselesaikan 29 Desember 2021 Rio 1 Komentar Bank BNI, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Bank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Salam sejahtera, Menanggapi keluhan saya sebelumnya mengenai “Kecewa dengan Bank BNI, Sudah Setahun Lebih Menutup Kartu Kredit dan Pelunasan, tapi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada LinkAja, atas Respon Terhadap Keluhan Saya 29 Desember 2021 iR 1 Komentar 3 Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, LinkAja, Operator telepon seluler, Paket data internet, Payment Gateway, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Assalamualaikum, Saya sebagai pengguna nomor Three (3) sebelumnya mengalami kekecewaan pembelian paket data internet. Karena kesalahan penulisan paket data internet Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat “Shopee Melakukan Pembiaran Terhadap ‘Star Seller’ yang Melakukan Kecurangan Manipulasi Stok Barang” 28 Desember 202128 Desember 2021 Adeline Herdianto 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Stok Produk, Voucher, Voucher Belanja Melalui surat ini, saya atas nama pribadi, menulis sendiri surat ini untuk memberikan update terkait perkembangan kasus yang sebelumnya saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat “Paket J&T dari Shopee Tidak Juga Diantar oleh Kurir” 28 Desember 2021 Eric 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Nama saya Eric, saya ingin meng-update perkembangan dari kasus “Paket J&T dari Shopee Tidak Juga Diantar oleh Kurir“. Pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respon Bank BNI Terhadap Artikel Saya 25 Desember 2021 52laundry 10 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, perlindungan data pribadi, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Hari ini tanggal 24 Desember 2021 pada pukul 14.00, saya sudah dihubungi pihak layanan Bank BNI melalui nomor 021 50834600 Baca selengkapnya