Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Kasus “Sudah Lebih dari 14 Hari, Dana Belum Dikembalikan ke Debit Mandiri oleh TikTok Shop” Sudah Selesai 29 Desember 2022 kuraken Beri komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, JD.ID, Kartu Debit, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund kartu debit, Stok Produk, Tiktok, TikTok Shop Masalah akhirnya terselesaikan. Sebelumnya saya sempat memposting keluhan “Sudah Lebih dari 14 Hari, Dana Belum Dikembalikan ke Debit Mandiri oleh Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Tentang Akun Shopee Dibatasi, Dana di ShopeePay Tertahan 28 Desember 2022 Thomas 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pertama saya mengucapkan Terima kasih kepada media konsumen. Masalah Akun Shopee Dibatasi, Dana di ShopeePay Tertahan sudah dikembalikan pihak Shopee. Tanggal Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian terkait “Defect” Samsung S21 FE 28 Desember 2022 Arden 3 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Quality Control, Samsung, Samsung Galaxy S21 FE, Samsung Indonesia, Samsung Service Center Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Samsung Indonesia beserta PT MHI dan Fadli dari Samsung Care Indonesia, atas Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Hasil Penjualan di ShopeeFood 28 Desember 2022 Joko 4 Komentar Customer Service, Jualan Online, Makanan dan minuman online, Penarikan dana tertahan, Refund, Shopee, Shopee Food Menindak lanjuti laporan saya yang saya muat di Media Konsumen tanggal 23 Desember 2022 lalu, alhamdulillah uang hasil jualan saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL untuk Informasi Beserta Bantuannya 28 Desember 2022 Muryanti 2 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Kesalahan sistem, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Dear MK dan XL, Sebelumnya saya berterima kasih atas dimuatnya surat saya sebelumnya. Beberapa hari yang lalu CS XL sudah menghubungi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permasalahan dengan Bank BJB Telah Selesai 28 Desember 202228 Desember 2022 Mumu 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BJB, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, Saldo rekening Selamat siang. Terkait laporan saya di Media Konsumen perihal dana blokir di Bank BJB, yang dalam laporan tersebut saya melaporkan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Yamaha Mekar Motor atas Penyelesaian Permasalahan Saya 21 Desember 2022 Ikraq Nafia 28 Komentar Bengkel Otomotif, bengkel rekanan, bengkel resmi, Bengkel sepeda motor, Biaya perbaikan, Dealer motor Yamaha, Dealer resmi, Dealer sepeda motor, Jasa Perbaikan, Sepeda Motor, Servis motor, Transparansi Informasi, Yamaha Mekar Motor, Yamaha Motor Terkait postingan saya tanggal 18 Desember 2022 yang berjudul “Praktik Culas Mekanik Bengkel Resmi Sepeda Motor Yamaha“, pihak Mekar Motor Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Grapari Kalianda atas Penyelesaian Masalah Saya 18 Desember 2022 Muhammad Rizka Darmawan 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Terkait komplain saya pada tanggal 16 Desember 2022 lalu, mengenai nomor saya yang tidak bisa migrasi kembali ke prabayar, saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permintaan Maaf dari Pihak Kredit Pintar 16 Desember 2022 Manda 73 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, Privasi data, privasi nasabah, Tanggal jatuh tempo tagihan Assalamualaikum wr wb, Selamat Malam dan Salam Sejahtera untuk kita semua. Saya Manda Asri Wijayanti, sebagai penulis artikel Media Konsumen Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Uang Saya Sudah Kembali 16 Desember 2022 Rofni Lolaen Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Terkait surat saya sebelumnya “Saldo Sudah Terpotong, tapi Uang Tidak Keluar dari Mesin ATM”, Pihak BNI sudah mengembalikan uang saya Baca selengkapnya