Keluhan Surat Pembaca Axis Kembali dan Kembali Menghapus Paket Berjalan 8 Juli 202427 Juli 2024 kris 6 Komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Live.On, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen atas dimuatnya keluhan saya. Menyambung permasalahan saya: AXIS Kembali Mengubah Isi Paket Berjalan Axis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Booking.com Tidak Ada Respons dan Uang Tak Kembali 8 Juli 2024 aryamitha 4 Komentar Booking.com, Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Travel agent online Pada tanggal 22 Juni 2024, saya memesan hotel melalui aplikasi Booking.com. Namun sesampainya di hotel, ternyata hotelnya sudah tutup dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Call Center Bank OCBC yang Tidak Bisa Buat Laporan Pengaduan Nasabah 8 Juli 202418 Juli 2024 Harry 3 Komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Investigasi transaksi, Kartu Debit, Nomor telepon pengguna, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu debit, SMS notifikasi, SOP, Standard Operating Procedures Melalui media ini, saya ingin menanyakan mengapa pihak call center Bank OCBC tidak bisa membuat laporan pengaduan dari nasabah kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Limit Allo Paylater Dibekukan Segera Setelah Pengajuan Diterima 7 Juli 20242 Oktober 2024 Kanif81 5 Komentar Akun Dibekukan, Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Digital Banking, Fintech, kendala teknis, Limit Pinjaman, Penawaran pinjaman, Pinjaman Online Selamat sore, Terima kasih Media Konsumen sudah menerbitkan surat keluhan saya. Saya beberapa hari yang lalu mengajukan Allo Paylater lewat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca GetPlus Memblokir Akun Level Platinum Secara Sepihak 7 Juli 2024 Surya Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Getplus, pemblokiran akun, Rewards, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya adalah user GetPlus level Platinum (level tertinggi), semua struk belanja yang saya upload selalu berhasil terverifikasi dan point masuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Gagal dan Saldo Belum Kembali 7 Juli 2024 Leni 3 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Pada tanggal 04/07/2024, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS sebanyak 1x dengan nominal Rp199.698 melalui aplikasi BCA Mobile. Namun hingga saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo HUT BNI 78, Linkmiles Tidak Masuk 7 Juli 202430 Oktober 2024 Peter 1 Komentar Bank BNI, biaya ekstra, Biaya Layanan, Cashback, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, LinkMiles Citilink, Promo HUT BNI 78, Promosi, Syarat dan Ketentuan Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya terkait promo HUT BNI 78 tahun. Pada 5 Juli 2024, saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pertanyaan atas Tanggapan yang Kurang Memuaskan dari UOB 7 Juli 202412 Juli 2024 wilson 6 Komentar Asuransi Panin Dai-ichi Life, Autodebit Kartu Kredit, Bank UOB Indonesia, Berhenti Berlangganan, Call Center, Kartu Kredit UOB, Panin Dai-ichi Life, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Premi Asuransi Pada tanggal 3 Juli 2024, saya menerima email dari UOB: Sebelumnya saya menulis keluhan saya melalui Media Konsumen: “Pembayaran Premi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masa Aktif Paket XL Axiata yang Tidak Sesuai 7 Juli 202423 Juli 2024 Syahril Ramadhan 2 Komentar aktivasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya pelanggan lama XL, yang baru menggunakan XL kembali (nomor 08772279**30), karena dulu di lokasi saya sinyal XL sangat jelek. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan BRI Ceria yang Merugikan Nasabah 6 Juli 20248 Juli 2024 Laila 9 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Sistem penagihan bermasalah Assalamu’alaikum wr.wb. Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memberikan fasilitas ini dan telah menerbitkan surat saya. Baca selengkapnya