Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Menutup Nomor Indosat Pascabayar 12 Mei 2021 Muhammad Gimnastiar 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, paket bundling, Tagihan Pasca Bayar Assalamualaikum, Saya sempat menggunakan IM3 postpaid dengan paket bundling 1 tahun sejak membeli hp baru pada bulan Desember 2019 silam. Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Masalah pada Fitur QRIS BukuKas 12 Mei 2021 Carissa Margaret 2 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, GoPay, Payment Gateway, Promosi, QR payment, QRIS Sebagai pengguna BukuKas, saya memanfaatkan fitur tagih dan kirim pada aplikasi BukuKas untuk mengirim saldo antar bank dan e-wallet untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Uang ATM BTN Tak Kunjung Masuk 12 Mei 2021 Aldy Si Beri komentar ATM, ATM Link, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Tanggal 26 April 2021 saya mengambil uang di ATM BTN sebanyak Rp1 juta. Ternyata mesin error, uang tidak keluar, tapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mendapat Surat Lunas dari Bank Mega dan Bank BNI 12 Mei 202125 Juni 2021 atika pratiwi 7 Komentar Bank BNI, Bank Mega, BI Checking, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit Bank Mega, Kartu Kredit BNI, Pelunasan Kartu Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Halo Media Konsumen, surat saya kali ini singkat saja. Sebelumnya saya pernah menulis surat sbb: Mengejar Debt Collector Bank Mega Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Kartu Kredit Pertamina Mandiri 12 Mei 202122 Mei 2021 Muhamad 23 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mandiri, credit card annual fee, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Tagihan kartu kredit Saya merasa dirugikan kartu kredit Pertamina Mandiri. Saya tidak pernah mengaktifkan kartu kredit tersebut dari pertama kali diantar 2 tahun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo ShopeePay 2 Kali via ATM BNI, yang Masuk ke Saldo Hanya 1 Kali 11 Mei 202128 Mei 2021 Rosalina Halim 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, ShopeePay, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Yth. Manajemen Shopee, Saya pelanggan Shopee dan akun Shopee saya sudah terverifikasi KTP. Pada tanggal 10 Mei 2021,saya melakukan 2 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Kartu Kredit dengan Nomor Halo BCA 11 Mei 20211 Juni 2021 Andrean Andrean 18 Komentar Bank BCA, BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering Saya terkena penipuan oleh nomor yang sama dengan Halo BCA +62 21 1500888. Penipuan melalui kartu kredit saya dan ditransaksikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bank BTPN Jenius Tidak Menyediakan Keringanan untuk Nasabah 11 Mei 202121 Mei 2021 Firdaus 2 Komentar Bank BTPN, Bunga Pinjaman, Denda keterlambatan pembayaran, Diskon pelunasan, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, penghapusan denda, restrukturisasi kredit Perkenalkan nama saya Firdaus Chaniago nasabah Bank BTPN Jenius. Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan keluhan saya. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Transaksi Tunai di ATM BNI, Tapi Saldo Terdebet 11 Mei 20211 Juli 2021 Widya wahyu fajri Albaar 2 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Yth. Pimpinan PT. Bank Negara Indonesia (persero), Saya adalah nasabah BNI yang merasa sangat kecewa dengan pelayanan penyelesaian pengaduan oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Tidak Ada Pergerakan Pengiriman 11 Mei 202124 Mei 2021 irfan 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya dulu termasuk yang sering menggunakan J&T dan alhamdulillah paketnya selalu cepat dan tanpa masalah. Namun baru kemarin saya dibuat Baca selengkapnya