Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Bukalapak yang Sudah Mengembalikan Dana Pembayaran yang Tidak Terverifikasi 13 Juli 202213 Juli 2022 Mikro komputer 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sehubungan dengan surat pembaca saya mengenai “Bukalapak Belum Mengembalikan Dana Pembayaran yang Tidak Terverifikasi“, dengan ini saya menyatakan permasalahan sudah Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL Home karena Telah Mendengarkan Keluhan Pelanggan 9 Juli 2022 Adryan Dimas 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Penalti, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Selamat malam. Sehubungan dengan surat pembaca saya mengenai “Layanan XL Home Mengecewakan dan Mempersulit untuk Berhenti“, dengan ini saya menyatakan Baca selengkapnya
Apresiasi Headline Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Media Konsumen dan Kredivo, Masalah Pembobolan Akun Saya Sudah Selesai dengan Baik 8 Juli 2022 Oktavia 8 Komentar akses data di ponsel, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flexi Card Kredivo, Keamanan akun, Kehilangan barang, Kredit online, Kredivo, PayLater, pemblokiran akun, Penyalahgunaan akun, Ponsel hilang, sanggahan transaksi, Tokopedia, Verifikasi Data Selamat malam Sahabat Media Konsumen, Melanjutkan cerita pengalaman saya yang sudah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 22 Juni 2022 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Ucapan Terima Kasih untuk Tokopedia, BRI, dan NCS 8 Juli 2022 Arief Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Kepada Tokopedia, BRI, dan NCS, Terima kasih banyak atas tanggapan dan respons yang sigap sehubungan dengan surat pembaca saya yang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi terkait “Hadiah Flash Sale yang Diberikan Shopee Tidak Sesuai dengan yang Seharusnya Diberikan” 8 Juli 2022 Eric Beri komentar e-Commerce, Flash Sale, Hadiah, Iklan, Jualan Online, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Shopee Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang menjadi media penjembatanan antara saya dengan Shopee, untuk permasalahan saya sebelumnya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih kepada Shopee dan Media Konsumen Sehingga Masalah Saya Dapat Solusi Terbaik 6 Juli 2022 Shierilla Eliza Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kepuasan Konsumen, Keterlambatan kiriman paket, Marketplace, Mediasi Konsumen, rating, rating konsumen, Reputasi penjual, Shopee, Video Unboxing Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen yang menjadi media penjembatan antara saya dengan Shopee untuk permasalahan saya di artikel Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Sudah Mengganti Penuh Paket yang Hilang 6 Juli 2022 Rifki Ramdhan Beri komentar Asuransi Pengiriman, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, penolakan COD, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Menindak lanjuti surat sebelumnya “Paket Retur COD Shopee via J&T Hilang“, alhamdulillah masalah paket retur yang hilang dengan nomor resi: Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi kepada Tokopedia dan CIMB Niaga atas Penanganan Permasalahan Refund Transaksi Batal 6 Juli 2022 Setiawan 1 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia, VCN, Virtual Card Number Sebagai tindak lanjut atas keluhan saya yang termuat dalam surat pembaca berjudul “Sudah Lewat 14 Hari, Dana Transaksi Batal dengan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi Terkait Flash Sale Shopee & Samsung Official Shop 5 Juli 2022 Hana22 24 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Samsung, Samsung Official Store, Shopee Saya di sini mau klarifikasi tentang keluhan saya sebelumnya dengan judul “Berhasil Menang “Flash Sale Serba Seribu” Samsung Official Shop Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi serta Ucapan Terima Kasih untuk BRI dan Tokopedia yang Sudah Menangani Keluhan Saya dengan Baik 5 Juli 2022 Erwan SE 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Marketplace, Pengajuan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card Terima kasih dan apresiasi kepada Redaksi Media Konsumen, yang telah bersedia menayangkan surat pembaca saya yang berjudul “Kecewa Layanan Bank Baca selengkapnya