Keluhan Surat Pembaca Ingin Menyenangkan Istri, Malah Terjerat Pinjol 7 Mei 20248 Mei 2024 Wayne 16 Komentar Belanja Online, BRIVA, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pembayaran tagihan, Penagihan, Tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 3 Mei 2024, saya melakukan transaksi di merchant Tokopedia, pembayaran dengan BRIVA melalui Kredivo sebesar Rp13.346.600. Meskipun transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Input VA Pembayaran Tagihan Kredivo, Apakah Bisa Kembali? 6 Mei 20248 Mei 2024 Ika Farida 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo rekan-rekan dan pihak Kredivo yang semoga membaca surat ini. Pada tanggal 4 Mei 2024, saya melakukan pembayaran tagihan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permintaan Penghapusan Biaya Denda Administrasi KPR Rp300.000 6 Mei 20249 Mei 2024 Bobby 3 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Permata, Biaya Administrasi, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fitur Aplikasi, kekurangan pembayaran, KPR, KPR PermataBank, Kredit Pemilikan Rumah, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, PermataBank, PermataKPR Bijak, Saldo rekening, User Interface (UI) Saya selaku nasabah pengguna layanan KPR PermataBank. Pada tanggal pendebitan (tanggal 28 setiap bulan), sebelumnya saya sudah cek saldo saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pulsa Selalu Hilang Tanpa Notifikasi 6 Mei 202417 Mei 2024 Daniel Budi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Rincian pemakaian, XL Axiata Perusahaan XL adalah perusahaan besar yang memiliki jaringan lumayan bagus di daerah saya. Sampai saya pun menggunakan provider tersebut, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Proses dan Pelayanan Klaim Asuransi Lion Parcel 6 Mei 2024 Agustinus Wijaya 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Video Unboxing Kepada Lion Parcel, tolong ditanggapi, jangan membisu seperti pelayanan di WA! Pada tanggal 19 Maret 2024, saya melakukan pengiriman paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pembatalan Pesanan di Shopee yang Bermasalah 6 Mei 2024 Olivia Olivia 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Gramedia, Langganan majalah, Marketplace, Paket Berlangganan, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, User Experience (UX), User Interface (UI) Pada tanggal 8 April 2024, saya melakukan transaksi langganan majalah Bobo via Shopee. Biasanya saya berlangganan via Grid Store langsung, Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Penghapusan Biaya Penyimpanan BPKB Motor di Adira Finance 5 Mei 202418 Mei 2024 Rik 19 Komentar Adira, Adira Finance, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya simpan BPKB, BPKB, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Dokumen, Keringanan denda, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada redaksi Media Konsumen, yang sudah menerbitkan surat terbuka saya ini. Perkenalkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelunasan KPR Dipercepat, Dipersulit oleh BNI dan Terus Kena Bunga Berjalan 5 Mei 2024 Effendi 16 Komentar Akad Kredit, Bank BNI, BNI Griya, Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Perjanjian kredit, Properti, top up pinjaman kredit Saya selaku konsumen BNI Griya (KPR BNI) di Jalan Imam Bonjol Kota Pekalongan, sangat-sangat kecewa sekali. Detail perjanjian kredit nomor: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kolektor KPR BTN Seperti Rentenir 5 Mei 2024 Gustiawan Putra 33 Komentar Bank BTN, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, KPR, KPR BTN, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pembayaran cicilan, Penagihan, Penyegelan sepihak, Properti, SOP, Standard Operating Procedures Saya nasabah KPR BPR yang sudah berjalan 6 tahun. Saya sangat tahu akan kewajiban saya sebagai nasabah, karena bagaimanapun saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah SMS Notifikasi Bank BTN 5 Mei 2024 Aryadi 5 Komentar Autodebit Rekening, Bank BTN, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, Notifikasi transaksi, penghentian layanan, SMS notifikasi Saya nasabah Bank BTN dengan nomor rekening: 5401500****32. Pada tanggal 5 April 2024, Bank BTN mengirim pesan bahwa akan dikenakan Baca selengkapnya