Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Kredivo Berhasil, tapi Dana Tidak Masuk dan Tagihan Tetap Muncul 2 April 202415 April 2024 Ocbc Beri komentar Bukalapak, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, Mitra Bukalapak, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer Dana Pada tanggal 28 Maret 2024, saya melakukan pembayaran transaksi di merchant Mbl sebesar Rp1.000.000, menggunakan QR Kredivo. Status transaksi tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up LinkAja di Indomaret Sukses, tapi Saldo Tidak Masuk 2 April 20243 April 2024 tryamantonew 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Indomaret, LinkAja, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini. Kronologi yang saya alami adalah, saya melakukan top Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback 30% Mapclub Poin dari Maybank Tak Kunjung Diberikan 2 April 202417 Oktober 2024 hari prasojo 2 Komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer Care, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Mapclub Poin, Maybank Indonesia, Point redeeem, Point redeem, Point Reward Selamat sore, perkenalkan nama saya Hari. Pada kesempatan ini saya ingin menceritakan kekecewaan saya terhadap promo yang diberikan Maybank di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Menambahkan Kartu Kredit di BRImo 2 April 20243 April 2024 Adiel 2 Komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SLA Salam pembaca Media Konsumen. Saya Adiel. Bulan lalu, pengajuan kartu BRI Platinum saya diterima dan sudah dikirim ke rumah. Niat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS di Kredivo yang Berhasil tapi Tidak Masuk ke Merchant dan Kredivo Tidak Tanggung Jawab 2 April 202418 April 2024 Abas 14 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Transfer Dana Pada hari Jumat tanggal 29 Maret 2024, saya melakukan transaksi QRIS melalui aplikasi Kredivo di merchant yang menggunakan aplikasi Bukalapak. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Penyesuaian Dana Shopee atas Paket Hilang 2 April 20241 April 2024 Sudunk063 15 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya sebagai salah satu seller di Shopee, komplain atas penyelesaian masalah yang ditangani pihak Shopee di mana paket saya yang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL atas Solusi Jaringan XL di Daerah Rembang Purbalingga 2 April 2024 Subarto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, XL Axiata Saya Subarto, yang sebelumnya pernah mengeluhkan terkait lambatnya jaringan internet di daerah saya dengan judul “Lambatnya Jaringan XL di Daerah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca UOB Indonesia Omongannya Tidak Bisa Dipercaya, Serta CS dan Bagian Investigasi Kerjanya Apa? 2 April 20245 April 2024 _8697 Beri komentar Bank UOB Indonesia, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transparansi Informasi Dear Media Konsumen, Melalui surat ini saya hendak melayangkan komplain ke UOB Indonesia, karena sudah lelah chat dengan mereka. Bahkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setiap Perpanjang Kuota XL Hilang dan Tidak Sesuai Dikembalikan 2 April 202417 Mei 2024 Marianne Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Tanggal 22 Februari 2024 saya perpanjang paket akrab XL 10 saya pukul 22.07, tapi sebelumnya saya cek dulu total kuota Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan COD Senilai 3,8 Juta, Respon Admin Shopee Lama Sehingga Penjual Keburu Kabur 1 April 2024 reny 34 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, Marketplace, penipuan COD, Shopee, Shopee Express Berawal pada tanggal 16 Maret 2024 pukul 15.48 WIB saya melakukan transaksi pembelian handphone Samsung A54 8/256GB seharga Rp. 3.868.760 Baca selengkapnya