Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA melalui BRImo, Transaksi Gagal tapi Saldo Terdebit 5 Maret 20236 Maret 2023 Ferry 26 Komentar BRImo, BRIVA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Pada hari Kamis tanggal 22 Februari 2023 sekitar pukul 21:16 WIB, saya melakukan top up saldo DANA melalui BRImo adik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar First Media pakai DANA, Sudah 12 Hari Masih Pending 5 Maret 202312 Juli 2023 Linda 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, First Media, Keterlambatan pembayaran, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah Pada tanggal 18 Februari 2023, saya melakukan pembayaran tagihan First Media melalui DANA sebesar Rp288.923. Tanggal 25 Februari 2023, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang Lewat DANA, Pending Lebih dari 1×24 Jam Tanpa Solusi 5 Maret 20236 Maret 2023 Herianto 25 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, kendala teknis, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya Herianto Silalahi, melakukan transaksi transfer lewat e-wallet DANA sebesar Rp3.478.000 pada tanggal 2 Maret 2023 pukul 12.49 WIB. Awalnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Paket Tidak Bisa Digunakan dan Hilang, Serta Lamanya Penanganan Tim Terkait XL 5 Maret 202318 Maret 2023 Arjuno 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, pilih nomor XL, Syarat dan Ketentuan, Urutan prioritas, XL Axiata Sebelumnya, saya pernah membuat surat pembaca: Ubah Nomor di ‘pilih.xl.co.id’, Setelah Itu Kuota Hilang? Setelah itu, tidak lama kemudian saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Belanja di Erafone Sunter Mall, Limit Tertahan Akibat 2 Kali Gesek, Sudah 3 Bulan Belum Ada Penyelesaian 4 Maret 2023 sifa 9 Komentar 2 kali gesek, Belanja barang elektronik, Erafone, Kartu Kredit Mandiri, Mesin EDC, Smartphone Yth. Erafone, Perkenalkan saya Rijman saya salah satu customer setia dari Erafone. Pada tanggal 23 Desember 2022 lalu saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Limit Kredit Akulaku Besar Tapi Tidak Bisa Digunakan 4 Maret 2023 pulsa 12 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pelanggan Akulaku yang sudah 5 tahun berjalan. Selama ini transaksi saya selalu bagus bahkan saya usahakan sebelum jatuh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Menjual VCD/DVD Original Bekas Tapi Dihapus Shopee 4 Maret 2023 Penjual Pedagang 22 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya selalu penjual Shopee. Saya baru membuat barang dijual di Shopee berupa VCD/DVD ORIGINAL bekas koleksi DVD VCD saya. Upload ga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Biaya Ongkir Shopee Pengiriman JNE Berat Paket Jadi Sepuluh Kali Lipat dan Ongkir yang Ditanggung Jadi Lima Belas Kali Lipat 4 Maret 20236 April 2023 Mohamad 15 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Hallo, saya Ridwan. Pada tanggal 20 Februari 2023, saya mengirim pesanan Shopee berupa laptop, menggunakan jasa kirim JNE REG dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem yang Tidak Adil, Akun Driver ShopeeFood Ditahan karena Resto Tutup Tidak Mematikan Aplikasi 4 Maret 2023 Gema 40 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Pembatalan pesanan, Shopee Food, Suspend Akun, Transportasi online Terima kasih Media Konsumen. Saya driver ShopeeFood dan kali ini saya merasa mendapatkan perlakuan tidak adil dari sistem ShopeeFood. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Senilai Rp2,5 Juta Dinyatakan Hilang dan Hanya Diganti Rp90 Ribu! 4 Maret 20234 Maret 2023 Jonny 92 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 21 Februari 2023, saya mendapatkan orderan di Shopee, untuk 1 paket Samsung Tab A7 Lite 2021 seharga Rp2.499.000. Baca selengkapnya