Keluhan Surat Pembaca Verifikasi Pembayaran Bukalapak Lama dan Tidak Ada Respon 28 September 2021 Andre Arya 5 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 27 September 2021, saya melakukan pembelian casing Oppo F9 di Bukalapak dengan harga total setelah dikurangi pemotongan voucher Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredivo Secara Sepihak Mengubah Transaksi Menjadi Cicilan Tidak Sesuai Ketentuan 28 September 202128 September 2021 idrus 15 Komentar Call Center, Cashback, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kartu kredit Kredivo, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Kredivo, Promosi, Tenor Cicilan Saya merupakan customer lama Kredivo dan ini pertama kalinya sangat kecewa dan merasa dibohongi oleh Kredivo. Awal mulanya, Kredivo menawarkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjualan Emas di Aplikasi e-mas Milik Orori.com Tak Juga Cair 28 September 202128 September 2021 Sanggam hutauruk 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, E-mas, Emas Online, Fintech, investasi, Jual Beli Emas, Jual Beli Emas Online, ORORI.com Halo selamat siang, Saya pengguna aplikasi investasi e-mas milik PT. Aurum Karya Indonesia dan juga orori.com. Saya mempunyai saldo emas Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Shopee Segera Memulihkan Akun Saya 28 September 202128 September 2021 soni chan 12 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Akun Shopee saya: “citrarayaos”, tiba-tiba mengalami pembatasan login, dengan keterangan sebagai berikut: “Gagal Login (F02): Akun sedang ditinjau karena alasan Baca selengkapnya
Gompal HP sisi bawah Headline Keluhan Surat Pembaca Akulaku Menolak Retur Barang yang Bermasalah, Malah Meneror untuk Bayar Tagihan 28 September 20219 November 2021 Frillian 57 Komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penagihan, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya sudah memakai Akulaku sejak 2017, tanpa ada kendala sama sekali. Sudah hampir lebih dari 5 kali saya beli barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Data AXIS, Tiba-tiba Hilang Begitu Saja 28 September 20215 Oktober 2021 Asmary 10 Komentar Axis, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler Saya pelanggan AXIS di nomor 08315748****. Saya membeli nomor tersebut untuk akses internet karena kerabat saya informasikan bahwa harga paket Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Kartu Kredit via Bukalapak Status Berhasil, tapi Limit Tidak Bertambah 28 September 2021 Paul Morris DF 27 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Salam hormat, Saya pelanggan setia Bukalapak, yang sudah dua tahun lebih setiap bulan (sejak bulan Juli 2019) rutin membayar tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Akses Internet XL dan Axis yang Sangat Lambat 28 September 202114 Oktober 2021 Budi Syahreza 9 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Dengan hormat, Saya adalah pelanggan XL Axiata (XL, Axis, Live.on) sejak tahun 2013. Saya mengeluhkan koneksi internet yang sangat lambat Baca selengkapnya
Ilustrasi Kritik dan Saran Surat Pembaca Tentang Limitasi Akun di Media Sosial LINE 27 September 2021 Alif 26 Komentar Aplikasi Chatting, Aplikasi Smartphone, LINE Dear Line, Sebelumnya saya berterima kasih banyak dengan LINE saya dapat mendapatkan banyak teman, relasi dan hal-hal lain yang baik. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Shield Merugikan Pelanggan 27 September 2021 Indra 27 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Driver Gojek, e-Voucher, GoJek, Gojek Shield, Keamanan akun, pembatasan akun, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Sebenarnya saya tidak mau membahas ini lagi, tetapi ternyata bukan saya saja yang mengalaminya. Saya seorang mitra Gojek, sudah pasti Baca selengkapnya