Keluhan Surat Pembaca Akun Jago Diblokir, Beberapa Pengguna Mengalaminya 11 Maret 202524 Maret 2025 Hapus 12 Komentar Alasan pemblokiran, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Mediasi Konsumen, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures Cerita pemblokiran akun Jago tepatnya pada hari Jumat, 7 Maret 2025, ketika saya ingin melakukan penarikan uang saya, tiba-tiba ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo Melebihi Limit, Dana 20 Juta Rupiah Belum Juga Kembali” 10 Maret 2025 DANA Customer Support Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, Limit transaksi, m-Banking, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transaksi reversal, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Hendra dengan judul, “Top Up Saldo Melebihi Limit, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Kartu Kredit Amex Vibe Belum Juga Dikreditkan” 10 Maret 2025 Humas BNI Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Amex Vibe, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Menanggapi keluhan Bapak Raja Daniel Sianturi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Februari 2025 berjudul “Cashback Kartu Kredit Amex Vibe Belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tentang Menyoal Pelayanan Bank BNI ke BNI Agen46” 10 Maret 202510 Maret 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, BNI Agen46, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dukungan teknis, Kemitraan bisnis, Payment Point Online Bank Menanggapi keluhan Bapak Mursid di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Januari 2025 dengan judul “Menyoal Pelayanan Bank BNI ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Program Lucky Draw BNI JCB Hilang dari Website BNI” 10 Maret 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Undian Berhadiah Menanggapi keluhan Bapak Jimmy Sukamto di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Februari 2025 berjudul “Program Lucky Draw BNI JCB Hilang dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Mengikuti Ketentuan, tapi Cashback Deposito dari Allo Bank Tidak Diterima dan Tidak Jelas 10 Maret 202524 Maret 2025 Rahimah Rahimah 17 Komentar Allo Bank, Bank Digital, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pembukaan rekening deposito, Promosi, Rekening bank, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Dear Allo Bank, Saya ingin menanyakan mengenai program cashback senilai Rp2.000.000, yang seharusnya saya terima dari program pembukaan deposito pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kode QR eSIM Smartfren Tidak Kunjung Dikirim” 10 Maret 202510 Maret 2025 Smartfren Care Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, QR Code, SIM Card, Smartfren Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Duwi Purwanto di MediaKonsumen.com pada 1 Maret 2025 di kolom Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Kru Sinarmas, Siaga dan Gerak Cepat 9 Maret 20259 Maret 2025 panca sj Beri komentar Agen Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi MSIG Life, Asuransi Sinarmas MSIG Life, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, investasi, Pembatalan polis asuransi, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Unit Link Terkait keberatan dan permasalahan saya dengan asuransi MSIG (Sinarmas), sebagaimana yang telah saya utarakan di Media Konsumen: MSIG Life Kurang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Iklan “Easy Refund” dan Slogan “Don’t Worry, No Rugi!” Traveloka 8 Maret 20258 Maret 2025 Dika 14 Komentar Asuransi Perjalanan, Batik Air, boarding gate, Boarding pass, Call Center, Check in, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Ketinggalan pesawat, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, penerbangan transit, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Terminal keberangkatan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Travel Inconvenience Insurance, Traveloka, Traveloka Poin, Voucher Saya adalah pengguna jasa Traveloka yang telah membeli fitur “Easy Refund” untuk penerbangan domestik saya. Saya memesan tiket YIA-BKS (dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Tidak Keluar dari Mesin ATM, Dana Tidak Bisa Dikembalikan? 8 Maret 202520 Maret 2025 Ime 4 Komentar ATM, ATM Mandiri, Bank Mandiri, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, kartu ATM tertelan, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Penggantian Kartu ATM, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya ingin mengeluhkan masalah ini di Media Konsumen karena saya sudah mengadu langsung ke Bank Mandiri, tetapi tidak ada kejelasan. Baca selengkapnya