Headline Keluhan Surat Pembaca Apakah Ganti SIM Card Indosat yang Rusak Harus Bayar 300 ribu dan Harus Difoto Sambil Pegang KTP?? 30 Juni 202115 Juli 2021 Frey 34 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Saya salah satu pengguna setia Indosat sejak tahun 2009, dengan Nomor 0815 4815 ****. Tanggal 25 Juni 2021, Kartu SIM Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Butuh Perjuangan Berulangkali untuk Ubah Nomor Handphone Kartu Kredit BRI 30 Juni 2021 KOMSATUN 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, pembaruan data, Verifikasi Data Sehubungan dengan keluhan saya di media konsumen yang dimuat per tanggal 14 juni 2021 ” https://mediakonsumen.com/2021/06/14/surat-pembaca/lambatnya-proses-perubahan-data-kartu-kredit-bri” karena nomor lama saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Stigma First Media, Harus Teliti dengan Promo yang Ditawarkan 30 Juni 202130 Juli 2021 Dannies Ardi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Email promosi, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tarif Promo, Tawaran Promosi, Telemarketing, TV Berlangganan Kepada Yth. Surat Pembaca Media Konsumen. Saya adalah pelanggan First Media (FM) dengan nomor pelanggan: 10008996. Bertahun-tahun yang lalu saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Fikri Ridho 29 Juni 2021 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 26 Juni 2021 Ref.CM/CU/EA/6868/0621/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Fikri melalui media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer 50 Juta dari Bank Neo Commerce ke PermataBank Gagal, Saldo Tidak Kembali dan Belum Masuk ke Bank Penerima 29 Juni 20212 Juli 2021 Hadi 7 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 25 Juni 21 pukul 21:04, saya melakukan transfer dari Bank Neo Commerce ke Bank Permata sebesar Rp50 juta, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berganti-ganti 12 Customer Service Telkomsel Orbit Tapi Problem Tidak Terselesaikan 28 Juni 2021 nurul-arifah_wahyuni 10 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Telkomsel, Telkomsel Orbit Telkomsel Orbit adalah salah satu produk Telkomsel berupa perangkat modem yang dibeli bundling dengan nomor Telkomsel. Bisa dicek di https://www.MyOrbit.id/. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Andi M. Afif 28 Juni 2021 Redaksi Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan akun, OCTO Clicks, Reset password Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andi M. Afif yang berjudul “CIMB Clicks (OCTO Clicks) Mengecewakan” (Mediakonsumen.com, 12 Juni 2021), Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer BNI Antarbank Tidak Bisa, dengan Notifikasi Nomor Rekening Tujuan Salah 28 Juni 202128 Juni 2021 Boy 2 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada tanggal 26 Juni 2021 saya transaksi via m-Banking BNI Syariah, nomor rekening tujuan Bank Mandiri dan saya rutin tiap Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Nomor HP Saya Tercantum Sebagai Pengguna IndiHome Atas Nama Orang Lain 28 Juni 2021 Pratiwi Tri hartika 8 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer Service, data pelanggan, IndiHome, Internet Service Provider, Nomor telepon pengguna, panggilan telepon salah tujuan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Data Saya Pratiwi, alamat saya di Jenawi, Karanganyar, Jawa Tengah. Saya sangat terganggu, karena mendapat telepon dari PT Telkom Indonesia, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS Binomo Melalui ShopeePay, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk 26 Juni 2021 leli ajjah 21 Komentar Binomo, Bisnis Investasi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Shopee, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo Kejadiannya tanggal 21 Juni 2021, saya isi ulang saldo ShopeePay saya sebanyak Rp1.000.000 dan berhasil masuk ke akun Shopee saya. Baca selengkapnya