Keluhan Surat Pembaca Tarif Kartu AS Flexi Telkomsel Tidak Sesuai 30 Juli 20233 Agustus 2023 Yulius 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu As Telkomsel, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Dear Media Konsumen, Mohon bantuannya untuk meneruskan keluhan saya kepada Telkomsel dengan kronologi sebagai berikut. Saya beberapa kali melakukan panggilan ke Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Layanan After Sales iBox Sangat Buruk! 30 Juli 2023 sulistiawan 19 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 11, Jasa Perbaikan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Produk cacat, reparasi, Service Center, Sikap petugas, Smartphone, spare part, Suku cadang Pada tanggal 20 Juli 2023 sekitar pukul 21.05, saya membeli iPhone 11 di iBox Botani Bogor. Menurut info dari sales, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Diakali Halo BCA 30 Juli 20234 Agustus 2023 Dr. 16 Komentar Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah bank sekaligus kartu kredit BCA, yang telah menjadi nasabah selama puluhan tahun dengan kualifikasi lancar selalu. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Dana Transaksi di Tokopedia Tidak Jelas 30 Juli 2023 Arga 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund kartu debit, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 26 Juni 2023, saya melakukan transaksi di Tokopedia. Transaksi tersebut dilakukan pembayaran dengan kartu debit Bank CIMB Niaga. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit Pengganti yang Tak Kunjung Datang 30 Juli 202324 Agustus 2023 Andreas Kurniawan 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, Pengiriman kartu debit Kepada Bank CIMB Niaga, Pada bulan Februari 2023, saya meminta penggantian kartu debit yang akan expired bulan Maret 2023. Karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Beni Miskandar 29 Juli 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, QRIS, SLA, Transaksi kartu kredit, Update Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket COD Tidak Diantar ke Alamat Pengiriman, OTW Retur 29 Juli 2023 Rizky Januarsyah 72 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Halo, perkenalkan nama saya Riky. Saya seller di Shopee, yang mengalami masalah keterlambatan pengiriman paket oleh ekspedisi pengiriman J&T. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Akulaku Tidak Merespons Sama Sekali untuk Surat Keterangan Lunas 29 Juli 20239 Agustus 2023 Felfel 6 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya adalah nasabah Akulaku sejak 2 tahun yang lalu, dan tidak pernah absen memanfaatkan fasilitas pinjaman tunai maupun PayLater, pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang yang Hilang oleh JNE Hanya Diganti Rp150 Ribu dari Harga Barang Rp2,9 Juta 29 Juli 2023 Klik 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kargo, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 5 Juli 2023, kami kirim barang pesanan di Shopee melalui kurir JNE. Kami baru terima resi dari pegawai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA dari BCA, Status Berhasil tapi Saldo Tidak Bertambah 29 Juli 202316 Agustus 2023 Xondle 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mobile Banking, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya adalah pengguna DANA. Sudah lama saya menggunakan DANA dan tidak pernah mengalami kendala seperti saat ini. Saya melakukan top Baca selengkapnya