Keluhan Surat Pembaca Dana Refund Klik Indomaret Tidak Masuk 11 Mei 2025 Mega Septi 3 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Media Konsumen, Dear Indomaret, Pada Kamis, 1 Mei 2025, saya melakukan pemesanan pada aplikasi Klik Indomaret dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Menerima Notifikasi SMS “BRI NOTIF” Saat Menggunakan BRI Ceria” 11 Mei 2025 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, OTP, SMS Banking, SMS notifikasi, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak M. Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer ke Sesama Rekening BNI 10 Mei 20255 Juli 2025 Faris Baladjam 20 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor rekening tabungan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, wondr by BNI Selamat sore, saya Faris, nasabah BNI cabang Bogor. Pada tanggal 6 Mei 2025, saya melakukan kesalahan dalam transfer sebesar Rp10.002.314. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Menang Jackpot iPhone 13, Status Barang Sudah Dikirim tapi Dikembalikan Lagi ke Penjual 10 Mei 202510 Mei 2025 Fajar 19 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, event check in koin Shopee, Hadiah, Klaim hadiah, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo, Promosi, Refund, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SPX Express, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja Voucher untuk checkout jackpot berupa iPhone 13, saya peroleh saat event promo check-in koin Shopee pada tanggal 18 April 2025. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penolakan Klaim Selisih Ongkir Lazada, Padahal Bukti-bukti Sudah Jelas 10 Mei 202516 Mei 2025 Feris 7 Komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Kepada Yth. Tim Lazada & Ninja Xpress Perihal: Keberatan atas Penolakan Klaim Selisih Ongkos Kirim Dengan hormat, Saya, admin dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada dan LEX ID Sangat Tidak Direkomendasikan 10 Mei 202516 Mei 2025 Vaneza Dwi Sagita 7 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, LEX, Status kiriman barang pesanan Entah kenapa Lazada membuat layanan pengiriman sendiri yang disebut LEX ID, bukannya pengirimannya lebih cepat, ini malah sangat lambat. Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Terdebit Otomatis Setelah Menerima Telepon dari Pihak yang Mengatasnamakan Bank BRI dan Ternyata Asuranci Chubb Life” 10 Mei 2025 Redaksi Beri komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BRI, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, kartu kredit Tokopedia Card, Pengembalian dana, Premi Asuransi To: Redaksi Media Konsumen Perihal: Tanggapan PT Chubb Life Insurance Indonesia untuk Surat Pembaca an. Reynaldi Putra W******. Yth. Redaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keberatan atas Iuran Tahunan Kartu Kredit” 10 Mei 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Sisyanto Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pengembalian Kelebihan Dana Pembayaran Paylater Home Credit Indonesia 9 Mei 202519 Mei 2025 Rita 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Virtual account Halo Pihak Home Credit Indonesia, Saya nasabah a.n. Rita Tambunan. Pada tanggal 5 Mei 2025 ada kelebihan pembayaran paylater bayar nanti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi IndiHome yang Lama dan Tanpa Kejelasan yang Pasti 9 Mei 2025 Efri Suswanti Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah mau menerbitkan keluhan saya ini. Saya melakukan upgrade layanan IndiHome (migrasi) ke paket Internet + Baca selengkapnya