Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Rekening Jenius oleh Bank SMBC dengan Masa Waktu yang Bertentangan dengan UU 23 Juni 202525 Juni 2025 Hendy 9 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank SMBC Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius Connect, Jenius SMBC, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, SLA, Update Data Selamat siang Media Konsumen, Saya ingin menceritakan perihal proses pemblokiran rekening akun Jenius saya dengan nomor rekening 903*****274 atas nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membebankan Ongkir ke Penjual tanpa Alasan yang Jelas 23 Juni 2025 Sumarna 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan pembayaran, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 2 Juni saya mengirim barang di Tokopedia dengan ID pesanan 579081683583534533 resi TSA-80121070008 menggunakan Anteraja Sameday. Dikomplain pembeli Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kena Scam yang Mengaku dari TikTok Seller Center, Akun Tidak Bisa Dipulihkan Lagi 23 Juni 202523 Juni 2025 Keluarga 8 Komentar Akuisisi bisnis, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Fraud, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Jualan Online, Marketplace, Merger, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Penarikan dana tertahan, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Scam, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, Social Engineering, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Whatsapp Pada tanggal 13 Juni 2025 sekitar pukul 12:00, saya menerima panggilan melalui WhatsApp yang mengaku bahwa itu berasal dari TikTok Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan Bank Danamon perihal “Kartu Kredit Danamon Pengganti Tak Kunjung Sampai” 23 Juni 2025 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon, SLA Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Wijaya melalui redaksi Mediakonsumen.com, 12 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Verifikasi dan Integrasi Toko Kedua Tokopedia dan TikTok Shop 23 Juni 2025 Power Glue 27 Komentar Akuisisi bisnis, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-KTP, Fitur Aplikasi, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Jual beli online, Jualan Online, KTP, Marketplace, Merger, Nomor telepon pengguna, perubahan aturan, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Video selfie Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Keluhan kali ini berdasarkan nomor laporan toko Seller Center TikTok Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Tak Kunjung Dikembalikan oleh Pihak FIFADA 23 Juni 2025 Harry Paryanto 6 Komentar Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, e-Commerce, Estimasi waktu, FIF Group, FIFADA, FIFASTRA, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, SLA, Spektra FIF, Uang Muka Saya adalah nasabah FIF dan ingin mencoba berbelanja untuk pertama kalinya menggunakan FIFADA dengan cicilan. Untuk berbelanja di FIFADA, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Alasan Fiktif oleh Kurir Ninja Express: Paket Ditolak oleh Pembeli di Marketplace Lazada 22 Juni 2025 Jonny 13 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Salam Media Konsumen, Terima kasih telah selalu membantu pembeli/penjual meminta keadilan yang hak dari kita semua. Di sini kita seller Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Lokal XL Tidak Muncul di Paket Xtra Combo Flex L dan Nomor Suspend di Chat MyXL 22 Juni 202516 Juli 2025 Yudhi_Pradono 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota internet hangus, Masa Aktif, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Urutan prioritas, XL Axiata, XLSMART Saya dengan nomor XL 0818077xxxxx, tanggal 10 Juni kemarin aktifkan paket Xtra Combo Flex L, tapi kuota lokal area Jakarta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hadiah dari Giveaway Acer Predator Tidak Dikirim 22 Juni 202522 Juni 2025 Индра Beri komentar Acer, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Giveaway, Hadiah, Hadiah Undian Halo Media Konsumen Indonesia, Perkenalkan, nama saya Indra. Saya telah memenangkan hadiah dari event giveaway VCT Pacific Season Finals – Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur Refund e-Card Jenius Bermasalah, Dana Tertahan Lebih dari 24 Jam 22 Juni 202524 Juni 2025 Ade Naufal Ammar 1 Komentar Bank SMBC Indonesia, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Dompet Digital, Fintech, Jenius SMBC, Payment Gateway, paypal, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, rekening tabungan digital, Virtual account Selamat sore Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai gangguan fitur refund atau pemindahan dana dari e-Card ke m-Card pada Baca selengkapnya