Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Rupiah Cepat Menolak Pembatalan Pinjaman yang Dilakukan oleh Penipu 6 Mei 20258 Mei 2025 andri 23 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Google Profil Bisnis, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, pembatalan pinjaman, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Phishing, Pinjaman Online, Rupiah Cepat, Scam, Social Engineering, Whatsapp Kepada Media Konsumen, saya mengucapkan terima kasih telah memberikan wadah untuk menyampaikan permasalahan saya dengan Rupiah Cepat. Pada hari Senin, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari BCA ke Bank Mandiri Tidak Diterima, Proses Reversal Masih Menggantung” 6 Mei 2025 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Menanggapi keluhan Bapak Al Ifratno Redaksi Media Konsumen tanggal 28 April 2025 dengan judul “Transfer dari BCA ke Bank Mandiri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome ke 150Mbps Tidak Ada Penyelesaian Sejak 16 April 2025 6 Mei 202520 Mei 2025 Maizarfan 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor ID: 111418100368, terdaftar atas nama abang saya, Harry Mersa. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Buruk CS LINE Bank” 5 Mei 2025 PT Bank KEB Hana Indonesia Beri komentar ATM, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Hana Bank, Kartu Debit, LINE Bank, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi di luar negeri, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dengan hormat, Sehubungan dengan Pengaduan Konsumen atas nama Bapak Ade Irawan melalui MediaKonsumen.com yang berjudul “Pelayanan Buruk CS LINE Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo Cashback LINE Bank Tidak Transparan” 5 Mei 2025 PT Bank KEB Hana Indonesia Beri komentar Bank Digital, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Digital Banking, Hana Bank, Kuota Promo, LINE Bank, metoda pembayaran, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Pengumuman pemenang, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Dengan hormat, Sehubungan dengan Pengaduan Konsumen atas nama Bapak Anugerah Sitorus melalui MediaKonsumen.com yang berjudul “Promo Cashback LINE Bank Tidak Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada 360Kredi yang Telah Memberikan Respons Cepat Terhadap Aduan Saya 5 Mei 2025 Coach 1 Komentar 360kredi, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Nominal cicilan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Pendanaan Online P2P Lending, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Tempo pinjaman, Tenor Cicilan, Transparansi Informasi Kepada Yth 360Kredi Terima kasih atas respons dan tanggapan dari 360Kredi terkait pengaduan saya di Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Memblokir dan Menonaktifkan Akun karena Komplain atas Kesalahan yang Dilakukan Gojek Sendiri 5 Mei 20255 Mei 2025 Hasan 35 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Ojek Online, pemblokiran akun Kami memesan GoFood pada 31 Maret 2025. Saat akan memesan, biaya pemesanan dan pengiriman masih wajar seperti biasa. Namun setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur Pelaporan “Ulasan yang Tidak Sesuai” Tidak Ditanggapi Serius oleh Shopee 5 Mei 20255 Mei 2025 Golden 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kepuasan Konsumen, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, rating, rating konsumen, Rating produk, Reputasi penjual, review, Shopee, Ulasan pembeli, Ulasan produk Halo Admin MK, Izin meluapkan keluhan atas fitur “pelaporan ulasan yang tidak sesuai” di Shopee untuk transaksi penjualan di toko Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penolakan Klaim Asuransi Rawat Inap oleh Chubb Life 5 Mei 20258 Mei 2025 abi 10 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Cigna, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Klaim Asuransi, Merger, Penolakan klaim asuransi, Peralihan polis asuransi Cigna ke Chubb, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Rekam Medis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data, Waktu tunggu Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Terima kasih atas kesempatan yang diberikan melalui platform ini. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Service yang Sangat Lambat dan Sistem yang Sangat Buruk dari Tiket.com 5 Mei 202513 Mei 2025 meizy 5 Komentar biaya pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Pada tanggal 2 Mei 2025, saya memesan tiket pesawat untuk tanggal 30 Mei 2025 dari Jakarta ke Padang melalui Tiket.com. Baca selengkapnya