Headline Keluhan Surat Pembaca Arogansi Admin Customer Service Tokopedia & TikTok Shop 2 Agustus 2025 Yuliana Husin 30 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia Saya penjual dengan nama toko Lintas Bintang di Tokopedia sejak 2015, jadi kurang lebih sudah berjualan di platform ini sekitar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca ⚠️ Rekening BCA Saya Diblokir PPATK, Dana Tertahan Lebih dari 1 Bulan Tanpa Kepastian 2 Agustus 202520 Agustus 2025 Ina 12 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, PPATK (Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan), reaktivasi akun, Reaktivasi rekening bank, Reaktivasi rekening tabungan, Rekening bank, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Saya, Ina Yuliana, nasabah BCA pemilik rekening 076-***-**46, merasa sangat dirugikan karena rekening saya diblokir oleh PPATK dengan alasan dormant Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kinerja Divisi Kartu Kredit Bank Mega Tidak Profesional 2 Agustus 202513 Agustus 2025 mario 10 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mega, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Divisi Kartu Kredit Bank Mega, Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan atas kinerja divisi kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada FWD Insurance Indonesia atas Penanganan Keluhan Konsumen yang Sangat Baik 2 Agustus 2025 Dendy Beri komentar Asuransi, Asuransi FWD, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, cancer protection, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, FWD Insurance Indonesia, Klaim Asuransi, polis asuransi, Reimbursement, SOP, Standar waktu pengerjaan Saya adalah nasabah FWD Insurance atas nama Dendy Pratama Putra dengan nomor Polis: 98919271 dan produk Cancer Protection. Melalui surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Bermasalah Gagal Saldo Terpotong Belum Dikembalikan 1 Agustus 20254 Agustus 2025 EPutu 5 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Mohon izin tanya, rekan Media Konsumen, saya memiliki kendala transaksi QRIS gagal tapi saldo terpotong total saldo Rp2 juta. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Elephant Official Shop Tidak Bertanggung Jawab atas Barang Promosi 1 Agustus 2025 Nurwahid 20 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Elephant Official Shop, Flash Sale, Marketplace, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Shopee Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Elephant Official Shop. Pada tanggal 28 Juli 2025, saya mendapatkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Surat Terbuka untuk Allo Bank terkait Gangguan Telepon Telesales” 1 Agustus 2025 Allobank Beri komentar Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Penawaran pinjaman, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SPAM, spam telepon, Telemarketing Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Dengan hormat, Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah Bapak Andhika H. Santoso berikan kepada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Susahnya Membuka Blokir Transaksi OTP Kartu Kredit Danamon” 1 Agustus 2025 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit JCB Danamon, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pembukaan blokir, Sistem keamanan, SMS OTP, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Validasi Pembayaran Jakarta, 31 Juli 2025 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Eric Santoso Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setelah Sekian Kali, Kuota Akumulasi XL Saya Hilang Lagi 1 Agustus 20257 September 2025 Marianne Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XLSMART Jujur, ini sudah ke sekian kali saya kecewa sama XL. Dan saya sangat lelah untuk meng-komplain lewat Media Konsumen lagi. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Masih Menahan Saldo Saya dan Sekarang Akun Saya Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali 1 Agustus 2025 Tifany 13 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Jujur saya capek menulis ini di HP kentang saya dan sudah saya panjang lebar tapi tidak ada tanggapan sebelumnya (harusnya Baca selengkapnya