Keluhan Permohonan Surat Pembaca Toko Menjadi Sepi Setelah Ribut dengan Tim Terkait Shopee 29 Juli 202431 Juli 2024 Maria 13 Komentar Akun Pengguna, Biaya Promosi, Biaya Transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Free trial, Gratis Ongkir XTRA, Jualan Online, Live streaming, Marketplace, pembatasan akun, Potongan hasil penjualan, Promosi, Shopee, Shopee Live, Shopee Live XTRA, Sikap petugas, Transparansi Informasi Pada tanggal 20 Juni 2024, saya mendapatkan promo dari Shopee, berupa free trial Live XTRA, yang berakhir tanggal 3 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perubahan Data di Bank UOB Secara Sepihak” 29 Juli 202429 Juli 2024 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit UOB, Persetujuan Nasabah, Perubahan data, Perubahan sepihak, Transparansi Informasi No. 24/CAD/0299 Jakarta, 26 Juli 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Fendy Widjaja Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Akses Ilegal Traveloka Paylater dan Traveloka Terkesan Defensif Tetap Suruh Konsumen Bayar 28 Juli 202413 Agustus 2024 F. Kur 52 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, sanggahan transaksi, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Dear semua pembaca Media Konsumen, Mungkin hal ini bisa dijadikan sebagai pengingat bahaya peretasan akun yang berhubungan dengan PayLater. Percayalah, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 2 Bulan Tagihan BRI Ceria Sudah Dibayar Tapi di Aplikasi Ceria Masih Ada Tagihan” 28 Juli 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ade Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli TV Sharp 32″ dari Official Store Blibli, Diterima dalam Kondisi Layar Pecah 28 Juli 20242 Agustus 2024 Steven 22 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, BES Trucking, Blibli, Blibli.com, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kargo, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, Video Unboxing Pada tanggal 25 Juni 2023, saya membeli TV Sharp 32″ di Blibli, dengan nomor pesanan: 12154983196. Barang tersebut dikirim dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Desain Interior & Hasil Dekoruma.com Sangat Buruk & Tidak Sesuai PKS 27 Juli 2024 Patar Naibaho 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dekoruma, Dekoruma.com, desain interior, Furnitur, informasi produk, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Showroom, Syarat dan Ketentuan Pada tahun 2023, saya memakai desain interior Dekoruma untuk rumah baru saya. Saya memilih Dekoruma dengan harapan sesuai iklan & Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank UOB Tidak Memberikan Reward Promosi Program Top Booster 27 Juli 202431 Juli 2024 Samuel 9 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Point Reward, PRIVI Miles, Promo, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, UOB Top Booster Terima kasih kepada media konsumen telah berkenan menampilkan keluhan saya kepada Bank UOB. Saya adalah nasabah TMRW by UOB dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Cashless Allianz yang Katanya “Kartu Sakti” 27 Juli 202431 Juli 2024 Agus 6 Komentar Allianz, Allianz Syariah, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan Saya Agus Harjanto, peserta asuransi Allianz Syariah dengan nomor polis: 000079908630. Ketika saya sakit, setelah diperiksa oleh dokter di RSPI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Axis Kembali dan Kembali Menghapus Paket Berjalan” 27 Juli 2024 XL Axiata 2 Komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Live.On, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Jakarta, 27 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/004/0724/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Christianto melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Bulan Tagihan BRI Ceria Sudah Dibayar Tapi di Aplikasi Ceria Masih Ada Tagihan 27 Juli 202428 Juli 2024 Ade Saputra 9 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Sistem penagihan bermasalah Selamat siang kepada semua pembaca MK, Hari ini saya mau cerita dan berbagi pengalaman betapa buruknya sistem BRI Ceria. Pada Baca selengkapnya