Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman SiCepat Tak Kunjung Diterima, Status Tidak Ada Update Pengiriman 13 Oktober 202323 Oktober 2023 david saputra 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya David, salah satu penjual di Shopee, menerima orderan dengan nomor 230926CDCYHVMJ dengan kurir SiCepat. Pada tanggal 27 September, paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Tidak Wajar, Melebihi Limit dan Pemakaian 13 Oktober 20237 November 2023 roronoa 46 Komentar Bank Sahabat Sampoerna, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, PayLater, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Yup, Yup Paylater Salam untuk semuanya. Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap Yup PayLater. Saya punya limit PayLater Rp4.000.000 dan saya gunakan limit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Serasa Dipermainkan Saat Mau Migrasi Maupun Berhenti Berlangganan IndiHome” 13 Oktober 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Penawaran produk, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 Oktober 2023 oleh Bapak Bastanta Vicario mengenai dipermainkan saat mau migrasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Refund Infinite Card Kredivo Sudah Sebulan Tidak Ada Penyelesaian“ 13 Oktober 2023 Kredivo 1 Komentar Billing Cycle, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kredit online, Kredivo, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Zalora Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Ninja Express yang Tidak Kompeten 13 Oktober 202316 Oktober 2023 Rinaldo Saputra Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Retur paket, Tokopedia Perkenalkan, nama saya Rinaldo. Saya melakukan pembelian Xiaomi 13T lewat Tokopedia pada tanggal 7 September 2023 dengan memakai jasa Ninja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo WIN Kemerdekaan di UOB TMRW yang Membingungkan” 12 Oktober 2023 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Rewards, Saldo rekening, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia No. 23/CEA/0151 Jakarta, 11 Oktober 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Christianto Hardono Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Kredit OVO U Card Sangat Lama” 12 Oktober 2023 Bank BRI 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pendaftaran Kartu Kredit BRI di Aplikasi BRImo Belum Juga Selesai” 12 Oktober 2023 Bank BRI Beri komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman Anteraja Tak Kunjung Dianter, Status Tidak Ada Update Pengiriman 12 Oktober 2023 david saputra 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Saya David, salah satu penjual di Tokopedia, menerima orderan dengan nomor INV/20231002/MPL/3487637509 dengan kurir Anteraja. Pada tanggal 3 Oktober, paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Gagal, Tiba-tiba Dinyatakan Sukses Setelah Beberapa Waktu 12 Oktober 2023 Nana Khaira 10 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 26 September 2023, saya melakukan transaksi QRIS melalui aplikasi Bank Jago sebanyak 2 kali, untuk membayar belanja minyak Baca selengkapnya