Keluhan Permohonan Surat Pembaca Masalah Penutupan Akun Atome 8 Juni 20238 Juni 2023 Erna 2 Komentar Akun Pengguna, Atome Indonesia, Bea Meterai, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, PayLater, pemblokiran akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Surat Pernyataan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dari tanggal 27 Mei 2023 sampai 6 Juni 2023, saya menerima SMS dari Atome yang isinya kode verifikasi. Padahal akun Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Lamanya Pengembalian Limit Infinite Kredivo 7 Juni 202312 Juni 2023 Eko 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Stok Produk Pada hari Jumat, 2 Juni 2023, saya melakukan pembelian produk di Lazada seharga Rp3.760.000 menggunakan Infinite Card Kredivo. Nomor pesanan: Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Gagal Mencegah Transaksi Pembajakan 7 Juni 202313 Juni 2023 Dian 29 Komentar BRI Ceria, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Pada tanggal 2 Juni 2023, saya menerima WhatsApp yang meminta untuk meng-update aplikasi BRI Ceria sekitar pukul 12.30. Kemudian ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke Bank JAGO Pending Lebih dari 24 Jam 7 Juni 20239 Juni 2023 Rasyid 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Saya Muhammad Rasyid Kamil. Pada 5 Juni 2023, pukul 10.30 WIB, saya melakukan transfer dari e-wallet DANA ke Bank JAGO. Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Sahidu 7 Juni 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sahidu dengan judul “Transfer dari DANA ke BCA Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tindak Lanjut dari AXA Financial Indonesia terkait Klaim yang Ditolak dengan Alasan Masa Tunggu 7 Juni 2023 FENDY 13 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi Data Pada sore hari ini, Rabu tanggal 7 Juni 2023, saya menerima telepon dari pihak AXA Financial Indonesia bernama Bpk. Lukman. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi yang Dibatalkan di Tokopedia” 7 Juni 2023 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mega, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat yang disampaikan oleh Bapak Agus Sugiarto di mediakonsumen.com pada Hari Jumat, Tanggal 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Han River di Shopee Tidak Niat Mengembalikan Barang Pengganti yang Masih Masa Garansi 7 Juni 20237 Juni 2023 fitry 7 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Garansi produk, Han River, Retur barang, Shopee Langsung saja, surat ini ditujukan kepada pihak Han River dan juga CS Han River di Shopee. Kesabaran saya sudah habis. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saran Perbaikan untuk Sistem Notifikasi di DANA 7 Juni 20239 Juni 2023 Erwin Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Izin menyampaikan dari saya, pelanggan DANA atas nama Erwin Candra Wijaya. Tolong, untuk pihak DANA, perbaiki sistem notifikasi Anda kepada pelanggan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Travelio Sangat Buruk 7 Juni 2023 mochrohim 3 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Properti, Sewa Apartemen, Travelio Saya sangat kecewa dengan pelayanan pihak Travelio yang sangat buruk. Awalnya, saya melakukan transaksi booking satu unit apartemen di Kota Baca selengkapnya