Tanggapan Tanggapan Pos Indonesia tentang Masalah Kiriman Paketpos Singapore-Pontianak atas nama Saudara Firdaus Kusuma 23 Desember 2021 Bismo Beri komentar Bea Cukai, Belanja dari luar negeri, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Kargo dan Pos, Keterlambatan pengiriman, kiriman dari luar negeri, Kurir, Layanan kurir, PT Pos Indonesia, Status kiriman paket Kepada Yth Saudara Firdaus Kusuma di Pontianak Pertama-tama kami memohon maaf yang sebesar-besarnya kepada Saudara atas ketidaknyamanannya. Menanggapi pemberitaan di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Fransisca Novita 23 Desember 2021 Anteraja 4 Komentar Anteraja, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Fransisca Novita yang berjudul: “Barang Rusak dalam Pengiriman Anteraja, Shopee Menyalahkan Penjual” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bunga Kartu Kredit Bank UOB yang Fantastis 23 Desember 202124 Desember 2021 Khenzo.Keito 19 Komentar Bank UOB Indonesia, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit Bulan kemarin, tagihan kartu kredit saya sebesar Rp7.685.107. Saya sudah membayar Rp6.875.000 sebelum jatuh tempo atau tanpa keterlambatan. Namun saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Kendala di J&T Sangat Lambat 23 Desember 2021 Puji Rahadiyanto 3 Komentar Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat pagi masyarakat Indonesia. Zaman serba online, sehingga mendorong masyarakat untuk berbelanja lewat online dan menggunakan jasa ekspedisi agar barang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Syakur Choiri 23 Desember 2021 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, HaloBCA, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Syakur Choiri di Redaksi Media Konsumen tanggal 15 Desember 2021 dengan judul “Setor Tunai BCA Bermasalah, Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andreas 23 Desember 2021 Humas BCA 2 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Andreas di Media Konsumen tanggal 14 Desember 2021 dengan judul “Pengiriman Kartu Kredit BCA Lama dan Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Angga Wira Hadinata 23 Desember 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Angga Wira Hadinata pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Yulianto Eko Prabowo 23 Desember 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Layanan Pelanggan, Pelunasan Tagihan, Sikap petugas, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Yulianto Eko Prabowo pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Masuk ke Akun Akulaku 22 Desember 20215 Januari 2022 Faisal 2 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, gagal login, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pembayaran tagihan, System Error, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya sudah sering melakukan konfirmasi terkait akun tidak dapat masuk, pihak CS hanya menjelaskan suruh download aplikasi terbaru tetapi tidak Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Alhamdulillah Respon Baik Shopee untuk Produk yang Tiba-tiba Dihapus Sekarang Sudah Bisa Lagi 22 Desember 2021 Avrina 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan Alhamdulilah respon Shopee sangat cepat sekali setelah saya menulis surat di sini. Saya mau klarifikasi penulisan surat saya sebelumnya yang Baca selengkapnya