Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Artikel “Pembobolan Shopee SPinjam dan m-Banking BCA dengan Modus Penipuan Cashback Shopee” 19 Agustus 2021 Dewi Ismayanti 11 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, QRIS, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Melalui Media Konsumen ini saya ingin berterima kasih telah diberikan hak sebagai konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya. Terkait dengan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Akun Mitra Bukalapak Saya Sudah Aktif 19 Agustus 2021 Adi Kurniawan Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih, akun dan saldo saya sudah diaktifkan oleh pihak Mitra Bukalapak. Semua sekarang sudah berjalan normal. Terima kasih atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Hari Prasojo 19 Agustus 2021 Bank Mandiri Beri komentar Belanja Online, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, potongan harga, Promo Diskon, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Voucher Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak perihal di atas, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Fani 19 Agustus 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Fani F di Media Konsumen, “Transfer dari Aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Mohammad Irshan 19 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Mohammad Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Rezekia Sartika 19 Agustus 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 11 Agustus 2021 berjudul “Paket JNE Transit di Jakarta Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ribetnya Penyandang Tuna Rungu Mengurus Rekening di Bank Mandiri 18 Agustus 2021 Ahmad 20 Komentar Bank Mandiri, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Disabilitas, Pandemi Covid-19, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Tabungan Online, Verifikasi, Verifikasi Data Saya adalah suami dari Widi Utami. Istriku adalah seorang tuna rungu. Dia bisa berkomunikasi dengan cara membaca gerak bibir lawan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kembalikan Uang Saya ePorter! 18 Agustus 202124 Agustus 2021 Christina Rubiani 7 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Pada tanggal 15 Juni 2021, saya memesan barang di ePorter. Saya mengikuti panduan untuk membayar. Tanggal 23 Juni 2021, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 6 Kalimantan atas Surat Pembaca Ibu Widya Prabandari 18 Agustus 2021 Telkom Regional 6 Kalimantan Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Widya Prabandari di mediakonsumen.com pada tanggal 14 Agustus 2021 berjudul “Gangguan Internet Indihome Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Arief Nugrahanto 18 Agustus 2021 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 18 Agustus 2021 Ref.CM/CU/E/004/0821/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Arief Nugrahanto melalui Baca selengkapnya