Keluhan Surat Pembaca Tersangkut Status Kol 5 dari Kartu Kredit Bank DBS yang Sudah Ditutup 26 Oktober 20232 November 2023 Sinta Sembiring 3 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kesalahan Data, Kolektibilitas Kredit, KTA Bank DBS, KTA DBS, Pelunasan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK Salam, nama saya Sinta Sembiring. Saya adalah mantan nasabah Bank DBS. Pada bulan Desember 2021, saya telah menelepon customer care Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer OVO ke SeaBank Tidak Masuk” 26 Oktober 2023 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SeaBank, SLA, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Asep Miftahul Anwar untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibekukan Permanen Terkait Regulasi Produk Vape 26 Oktober 2023 SINTA TIARA 24 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Yth, Admin Media Konsumen dan yang membaca thread ini. Perkenalkan saya Sinta Tiara D. di Madiun. Saya seorang penjual Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran yang Dianggap Tertunggak Akibat Kesalahan Input Pihak BSI 26 Oktober 202326 Oktober 2023 Muhammad Beri komentar Akad Kredit, Bank Syariah Indonesia, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Kolektibilitas Kredit, kredit pinjaman, merger bank syariah, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Penagihan, Properti, Salah input, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit Saya adalah debitur yang pada awalnya di BRI, dengan akad pinjaman jumlah kredit sebesar Rp200.000.000, yang saya cicil sebesar Rp2.927.600 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelunasan KPR BTN Sudah 15 Hari Belum Ada Jawaban 26 Oktober 202313 November 2023 Amelia Beri komentar Akad Kredit, Bank BTN, Customer Service, Denda, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Perjanjian kredit, Properti Saya telah mengajukan permohonan pelunasan KPR BTN dipercepat per tanggal 04 Oktober 2023, di BTN KC Harapan Indah. Diinfokan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Verifikasi Data BCA yang Merepotkan 26 Oktober 20231 November 2023 Tito 19 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking, pengkinian data, Verifikasi, Verifikasi Data Yth. Bank Central Asia (BCA), Saya, Tito, ingin mengungkapkan ketidakpuasan terkait proses verifikasi data untuk layanan mobile banking, yang saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Kuota Paket Akrab XL 26 Oktober 20236 November 2023 mondy 4 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Saya sebagai pengguna Paket Akrab XL dengan tipe XXL, yang memiliki 4 anggota. Namun 3 anggota saya tidak mendapatkan kuota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Kredivo Lambat dalam Menanggapi Keluhan Konsumen 25 Oktober 202327 Oktober 2023 Yoppy 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembatalan pesanan, Refund Pada tanggal 4 Oktober 2023, saya melakukan pembelian barang di Shopee dengan menggunakan metode pembayaran Kredivo. Setelah di Kredivo, statusnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lamanya Proses Penggantian Nomor Akun Pegadaian” 25 Oktober 2023 PT Pegadaian Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, SLA, Tabungan Emas, unlink perangkat, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Tubagus Handali melalui surat pembaca yang berjudul “Lamanya Proses Penggantian Nomor Akun Pegadaian” (mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang di Lazada Ditutup Sepihak Padahal Barang Belum Terkirim oleh Kurir 25 Oktober 202320 November 2023 Mohammad 3 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang Terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia memuat keluhan saya. Saya salah satu konsumen setia Lazada, telah mendapatkan perlakuan yang Baca selengkapnya