Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega Atas Surat Bapak Eko Cahyono 10 Agustus 2023 Bank Mega Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Telemarketing Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Eko Cahyono yang disampaikan melalui mediakonsumen.com pada hari Sabtu, Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Barang Jualan Senilai Rp9.367.924 Hilang, Pihak SiCepat dan Shopee Saling Lempar Tanggung Jawab! 10 Agustus 202322 Agustus 2023 Ebeb Ambar 42 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kargo, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya penjual online shop di marketplace Shopee. Pada tanggal 16 Juli 2023, saya mengirimkan paket ke Bali menggunakan kurir SiCepat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Memenangkan Pembeli Hanya Berdasarkan Omongan 10 Agustus 2023 Tri 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Perkenalkan, nama saya Tri Darmawan, salah satu seller di Tokopedia. Pada tanggal 7 Agustus 2023, ada pembeli saya yang melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo DANA Rp10.048.844 Gagal, Uang Tak Kunjung Kembali ke Rekening Saya” 10 Agustus 2023 DANA Customer Support 6 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Ellen dengan judul “Top Up Saldo DANA Rp10.048.844 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kurir Tidak Datang Menjemput Paket, Malah Seenaknya Membuat Status Gagal Pickup karena Paket Tidak Siap” 10 Agustus 2023 Ahmad Syafai Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, poin penalti, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan Jakarta, 10 Agustus 2023 Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan atas surat pembaca di mediakonsumen.com mengenai pengiriman paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Baru Mau Jualan, Sudah Dituduh Melakukan Pelanggaran” 10 Agustus 2023 Lazada Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-KTP, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, Rekening Tabungan, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Agustus 2023 berjudul “Baru Mau Jualan, Sudah Dituduh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Rp10.048.844 Gagal, Uang Tak Kunjung Kembali ke Rekening Saya 10 Agustus 202310 Agustus 2023 Ellen Budiman 21 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 31 Juli 2023 pukul 19.29, saya melakukan top up saldo DANA ke nomor DANA 0819******98 (nama akun DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sabar dan Ikhlas, Syarat Berlangganan Internet First Media 10 Agustus 202318 Agustus 2023 Alvin 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, SLA Saya pengguna layanan internet First Media, dengan nomor pelanggan: 11504402. Saya kecewa dengan layanan jaringan internet First Media, yang setiap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Berhenti Berlangganan IndiHome” 10 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Agustus 2023 oleh Ibu Fachrina Setia Rini mengenai keluhan berhenti berlangganan. Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Komplain Penagihan ke Rumah oleh DC Kredivo 10 Agustus 202316 Agustus 2023 Wiri Astuti 122 Komentar Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Penagihan sebelum jatuh tempo, SOP, Tanggal jatuh tempo tagihan Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan saya, selaku kakak dari adik saya (a.n. Dini Nofianti). Yang mana adik saya Baca selengkapnya