Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Refund Blibli yang Tidak Kunjung Selesai 10 Desember 202416 Desember 2024 agung 3 Komentar Belanja Online, Blibli, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Sebelum pembelian dilakukan, saya sudah melakukan konfirmasi ukuran yang ada di deskripsi produk dengan pihak Blibli, melalui live chat. Namun, Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Masalah Rincian Harga Produk pada Informasi Pesanan di TikTok Shop 21 November 2024 Power Glue 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Harga jual, Informasi Harga, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Perbedaan harga, Perubahan harga, Rincian Transaksi, Sistem otomatis, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, Transparansi Informasi Terima kasih atas surat yang dimuat di Media Konsumen ini. Berdasarkan nomor laporan: 202411151412200031, saya ingin menekankan kembali bahwa saya merasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tiktok Shop Membebankan Ongkos Retur Pembeli kepada Penjual 9 November 2024 Alvianto 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Deskripsi produk, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Potongan hasil penjualan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Terkait dengan nomor komplain: 577184847898051884 dan nomor pesanan: 577184847898051884 yang dilakukan melalui TikTok Shop, kami merasa dirugikan sebagai penjual karena Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Apakah Lelang IBID Astra Sengaja Lalai dalam Memberikan Keterangan agar Ada Peminat? 29 Oktober 202429 Oktober 2024 Ruma Nigge 38 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, IBID Astra, informasi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, lelang, Lelang kendaraan, Lelang online, Live auction IBID, perbedaan spesifikasi produk, produk tidak sesuai spesifikasi, Spesifikasi Produk Saya adalah pelanggan lelang kendaraan IBID Astra sejak tahun 2023, dan total transaksi yang sudah saya lakukan lebih dari 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Sudah Diterima, tapi Dana Dikembalikan ke Pembeli dan Penjual Rugi Menanggung Ongkir 21 Oktober 2024 lalan312 18 Komentar Alasan pengembalian, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, ongkir, Ongkos kirim, Penalti, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya, saya berterima kasih jika artikel ini bisa ditayangkan, agar tidak ada korban lainnya yang dirugikan oleh oknum pembeli seperti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diambil Pembeli, Penjual Tidak Dapat Dana Penjualan dan Malah Menanggung Ongkir 7 Oktober 2024 Ivan Adi 16 Komentar Alasan pengembalian, Dana hasil penjualan, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat kami ini. Kami mengalami kejadian saat berjualan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekacauan Pemberian Tag Produk “Lokal” di Shopee 22 September 2024 Power Glue 8 Komentar Deskripsi produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Kesalahan sistem, Lazada, Marketplace, product listing, Produk, produk lokal, Shopee, Sistem bermasalah Terima kasih atas dimuatnya surat saya ini mengenai kekacauan pemberian tag produk lokal di Shopee. Dengan nomor laporan: 1836540997783343129 (mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Oknum Toko di Shopee 18 September 2024 RockstaR 26 Komentar Belanja Online, Deskripsi produk, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, product listing, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee Pengalaman berbelanja di Shopee sangat memudahkan dan menghemat waktu bagi konsumen. Terima kasih kepada Shopee atas pelayanan dan penyediaan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekejaman TikTok Sewenang-wenang Terhadap Seller Makin Menjadi-jadi 16 September 2024 Wiji 5 Komentar Alasan pemblokiran, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, Penalti, poin penalti, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat. Saya sangat tidak terima dengan tindakan TikTok yang sewenang-wenang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem Berjualan di TikTok yang Semakin Kurang Ajar Terhadap Seller 14 Agustus 202414 Agustus 2024 Wiji 20 Komentar Alasan pemblokiran, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, Penalti, poin penalti, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat. Karena jujur, saya sangat tidak terima dengan tindakan TikTok Baca selengkapnya