Keluhan Surat Pembaca Packing Kayu Dilepas Pihak Kurir, Barang Dikembalikan dalam Keadaan Pecah, JNT Cargo dan Lazada Tidak Mau Tanggung Jawab! 11 Desember 2023 Ivan Adi 3 Komentar Asuransi Pengiriman, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, JNT Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Kami sampaikan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat surat kami. Kami adalah penjual di Lazada dengan no id Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengajuan Shopee SPayLater 11 Desember 2023 GFX 23 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, e-KTP, Kredit online, Marketplace, PayLater, Penolakan kredit pinjaman, Perubahan data, Shopee, Shopee SPayLater, SLIK OJK, SPayLater, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam. Terima kasih untuk Media Konsumen, yang telah menjadi bagian dari konsumen, yang telah berdiri betahun-tahun demi memajukan SDM serta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penolakan Pengajuan Kredit Akibat Masalah Data Shopee SPayLater 8 Desember 2023 indra 12 Komentar Aplikasi kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Kesalahan Data, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Perubahan data, Shopee, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SLIK OJK, SPayLater, Update Data Pada bulan Juni 2023, saya mengajukan kartu kredit di salah satu bank. Namun permohonan saya ditolak. Setelah penyelidikan lebih lanjut, Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Paket Berisi Laptop Tiba-tiba Dinyatakan Hilang di Perjalanan 8 Desember 2023 basinu 59 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Shopee Express, SLA Singkat cerita, saya adalah penjual di Shopee. Sebelumnya saya tidak pernah ada masalah dengan pengiriman, baru kali ini pengiriman ke Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Berupa Laptop Hilang, Klaim Asuransi Shopee Lama dan Berbelit-belit 8 Desember 2023 tono sudartono 8 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Retur paket, Shopee, SLA, Video Unboxing Assalamualaikum wr.wb. Selamat pagi rekan-rekan. Sengaja saya di sini mencurahkan isi hati saya, yang kecewa atas apa yang terjadi menimpa Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Paket Berisi Ponsel Samsung Galaxy S23 Ultra Diterima Dalam Keadaan Kosong 7 Desember 20238 Desember 2023 Wiwid 50 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penolakan klaim asuransi, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Tokopedia Care, Video Unboxing Salam sehat selalu, Saya ingin meminta bantuan kepada Media Kosumen, atas kejadian yang merugikan dan menyakitkan yang saya terima, dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penghapusan Tagihan Kredivo Lama dan Berbelit-belit” 7 Desember 2023 Kredivo Beri komentar Alat pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan transaksi, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Diana Novita alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Login ke Aplikasi Bank Neo Commerce (BNC)” 7 Desember 2023 Ayu Nurul Huda Beri komentar Akun Pengguna, Bank Neo Commerce, Digital Banking, e-Commerce, gagal login, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, Neobank, pembatasan akun, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SLA, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Jakarta, 7 Desember 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Tidak Bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan atas Klaim Paket yang Hilang dari Bulan Oktober 7 Desember 20237 Desember 2023 Fleming Beri komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Retur barang, Shopee, SLA, Status kiriman paket kurir Paket dengan nomor resi: JD0343186257, saya kirimkan pada tanggal 25 September 2023 dari Surabaya dengan tujuan di kota Tangerang. Proses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Verifikasi untuk Login Akun Shopee Tidak Dapat Diproses 7 Desember 2023 shofa 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-KTP, gagal login, Keamanan akun, Marketplace, Nomor telepon pengguna, pemblokiran akun, Perubahan data, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Assalamualaikum warahmatullahi wabarokatuh. Akun Shopee saya (sense27o) tidak bisa login, karena harus verifikasi nomor telepon. Sedangkan nomor saya sudah hilang Baca selengkapnya