Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Harris Kristanto 25 November 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Harris Kristanto pada tanggal 16 November 2021 yang berjudul Paket Jualan di Tokopedia yang Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Stepanus David 25 November 202125 November 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Stepanus David pada tanggal 2 November 2021 yang berjudul Kurir SiCepat Melakukan Mark Up Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Bapak Ariep 24 November 2021 Lazada Indonesia 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 6 November 2021, mengenai Lazada Menonaktifkan Toko Kami dan 24 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Bayu Mukti Cahyo Wibowo 24 November 2021 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kemasan makanan dan minuman, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kontaminasi makanan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bayu Mukti Cahyo Wibowo pada tanggal 31 Oktober 2021 yang berjudul Masalah Paket Penjualan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Modal Jualan Saya Nyangkut di Lazada 24 November 20213 Desember 2021 Teddy H 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Saya pemilik toko “Shopandmore” di Lazada, dan seperti banyak penulis yang mengeluh di mediakonsumen, saldo penjual saya juga ditahan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Selalu Melebihkan Ongkos Kirim dari Pembayaran Pembeli di Shopee 23 November 2021 Tiethe 22 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kargo, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Sistem bermasalah Saya seller di Shopee sudah 5 tahun, terhitung dari tahun 2016 (shopee.co.id/mr.Dexta). Dari tahun tersebut sampai sekarang, saya masih menjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ninja Xpress Mengembalikan Barang dalam Keadaan Rusak dan Pihak Lazada Menolak Klaim Barang Rusak 22 November 202129 November 2021 Septian Pratinggo 8 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman rusak, Pembatalan pesanan, penolakan COD, Retur barang, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memfasilitasi keluhan saya. Di sini saya menceritakan bagaimana ketidakprofesionalan pihak Ninja Xpress dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak SiCepat Menghindar Saat Diklaim Kerusakan Paket 21 November 2021 Fifi Widyawati 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SiCepat Saya adalah admin dari toko Kim_Shops yang berjualan di Shopee. Ada komplain masuk dari pembeli karena produk sabun yang diterima Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Pengiriman JNE Diterima dalam Keadaan Kosong, Seller Shopee yang Dirugikan 20 November 20212 Desember 2021 tono sudartono 81 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Cashless, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee Izinkan saya menceritakan kejadian saat pengiriman di e-commerce Shopee, menggunakan jasa ekspedisi JNE Express. Saya mendapat order laptop di e-commerce Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Jualan di Tokopedia yang Dikirim dengan SiCepat Rusak; Bukannya Dapat Ganti Rugi, Malah Diminta Biaya Tambahan 16 November 202125 November 2021 Harris 8 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya di sini sebagai penjual di Tokopedia. Barang dengan nomor invoice Tokopedia: INV/20211107/MPL/1740239502 dan nomor resi SiCepat: 002761495727, sudah kami Baca selengkapnya