Rabu, 17 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Terulang Lagi di Shopee, Penjual Dapat Apesnya Saja

18 Mei 2021 Erwin 33 Komentar Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan

Saya selaku penjual di Shopee kembali kecewa dengan tindakan Tim Pusat Resolusi Shopee. Setelah pada bulan Maret saya menghadapi kendala

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CIMB Niaga Cabang Kapas Krampung Surabaya Rancu

12 Mei 202126 Mei 2021 Alwi Hasni 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Layanan Pelanggan, Sikap petugas

Pada tanggal 10 mei 2021 sekira jam 13:00 di CIMB Niaga jalan Kapas Krampung Surabaya saya berniat mengajukan penggantian Kartu

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan First Media atas Surat Bapak Ievan Christopher Budiono

12 Mei 2021 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada tanggal 19 April 2021 mengenai “Masalah Kompensasi Tagihan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan First Media atas Surat Bapak Made Wijaya

11 Mei 2021 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada tanggal 18 April 2021 mengenai “Layanan Internet First

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Peny Ardhiati

7 Mei 2021 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Syarat dan Ketentuan

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Peny Ardhiati di Media Konsumen pada tanggal 5 Mei 2021 yang berjudul “Akun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Tidak Bisa Digunakan

5 Mei 20217 Mei 2021 Peny Ardhiati 13 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Syarat dan Ketentuan

Saya sangat kecewa sekali dengan Kredivo. Sebelumnya saya menggunakan akun tersebut tidak pernah ada masalah dan selalu disetujui. Hari ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Team Mediasi Shopee Kecolongan, Seller Mesti Pikir-pikir

21 April 202121 April 2021 Congling 39 Komentar Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Saya pemilik akun Sanindo (toko spare part komputer) di marketplace Shopee. Pada tanggal 15 April 2021, akun Shopee atas nama

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Ibu Tan Jenny Kurniawati

21 April 2021 Redaksi 1 Komentar Call Center, Customer Care, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Layanan Pelanggan, Tagihan kartu kredit

Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Tan Jenny Kurniawati melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 12 April 2021 berjudul ”Timbul

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Kompensasi Tagihan First Media

19 April 202112 Mei 2021 Ievan 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan

Saya mewakili ibu saya, sebagai pelanggan First Media dengan nomor 11715940, atas nama Kang Lim Siang Tjien. Saya mau komplain

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Internet Firstmedia Mati Total

18 April 202111 Mei 2021 Made Wijaya Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan

Saya pelanggan Firstmedia dari 2008 dengan no id:10100312. Saya ingin komplain sambungan internet yang sudah mati sejak 10 April s.d.

Baca selengkapnya
Halaman 88 dari 142« Awal«...102030...8687888990...100110120...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Aristawidya :

    Learning by the hard way/biaya sekolah di kehidupan nyata akibat ketidaktahuan/panik/terlalu percaya. Semoga kerugiannya bisa dihapuskan.
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

  • heru :

    Wah kasusnya mirip yah, hanya bedanya yg bu Elke mau telp customer service juga gagal verifikasi, ke cabang juga ga...
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

  • Sylfani :

    Terima kasih banyak atas komentarnya. Saya memang tidak pernah menyangka akan mengalami kejadian seperti ini. Awalnya saya menulis kronologi hanya...
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

  • Munzir Akbarwan :

    asdh bnyak sekali kasus kasus penipuan seperti yg mba alami yg ditulis korban di media konsumen ini. dengan berbagai macam...
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

  • Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 7 Komentar
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 2 Komentar
    Dana Refund Rp1,2 Juta di Shopee Tak Kunjung Cair Melebihi Batas Waktu, Status Validasi Berlarut-larut

    Dana Refund Rp1,2 Juta di Shopee Tak Kunjung Cair Melebihi Batas Waktu, Status Validasi Berlarut-larut

    16 Juni 2026 1 Komentar
    Produk Tidak Tersedia Setelah Pembayaran Berhasil di Takapedia, tapi Refund Hanya Ditawarkan dalam Bentuk Saldo Koin Internal

    Produk Tidak Tersedia Setelah Pembayaran Berhasil di Takapedia, tapi Refund Hanya Ditawarkan dalam Bentuk Saldo Koin Internal

    16 Juni 2026 1 Komentar
    Dokumen Penting Tak Kunjung Sampai, Lion Parcel Minta Saya Menunggu 14 Hari Kerja

    Dokumen Penting Tak Kunjung Sampai, Lion Parcel Minta Saya Menunggu 14 Hari Kerja

    16 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 7

    Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login