Ilustrasi Grapari Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Membuat Susah Pelanggan, Baik Layanan Call Center Maupun Datang Langsung ke Grapari 21 Maret 2022 Yansen Beri komentar Call Center, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Registrasi kartu telepon seluler, Simpati, Telkomsel Saya menggunakan 2 kartu Telkomsel kurang lebih 7 tahun, yaitu kartu pasca bayar Kartu Halo dan satunya lagi kartu prabayar Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Indihome ‘Bohong’ dalam Proses Mutasi Alamat” 16 Maret 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Ikhsan pada tanggal 22 Maret 2022 terkait keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Karunia Shella Wardhany 11 Maret 2022 Kredivo 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan Terima kasih atas informasi yang Ibu Karunia Shella Wardhany sampaikan di website Media Konsumen. Dalam menanggapi keluhan Ibu Karunia Shella Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indihome ‘Bohong’ dalam Proses Mutasi Alamat 11 Maret 202216 Maret 2022 Ikhsan Akmal Maulana 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Melalui Media Honsumen ini, saya bermaksud membagikan pengalaman saya yang merasa ‘dibohongi’ oleh Indihome. Saat ini saya sudah tinggal di Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Bisa Mengajukan Pinjaman Kembali, Setelah Melunasi Tunggakan Pembayaran Kredivo 10 Maret 202211 Maret 2022 Karunia 46 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan Saya melakukan pinjaman sebelumnya kepada Kredivo, pada tanggal 17 Oktober 2021, dengan ID transaksi: 165969646, nominal Rp5.100.000 dengan tempo 6 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Team Dispute Shopee Menyetujui Komplain Tanpa Adanya Bukti Jelas dari Pembeli 10 Maret 202210 Maret 2022 Fifi Widyawati 8 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya admin dari Kim Shop di Shopee. Tanggal 4 Maret 2022, kami menerima komplain Shopee dengan pengaduan nomor: 220304163739955 dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Widia Ningrum 7 Maret 2022 First Media Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan, Tagihan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com yang disampaikan oleh Ibu Widia Ningrum pada 16 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Penggantian Token PIN BNI 6 Maret 20224 April 2022 Heru Budi Setiawan 13 Komentar Bank BNI, Customer Service, Disabilitas, Layanan Pelanggan, PIN, Token PIN Saya pemegang rekening Bank BNI nomor: 013 7995 8** a.n. Heru Budi Setiawan. Beberapa hari yang lalu token saya habis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Baru Indosat, Dipaksa Beralih ke Pascabayar Tanpa Justifikasi yang Jelas Selain Kebijakan Perusahaan 24 Februari 2022 Muhamad 37 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card, Syarat dan Ketentuan Saya bermaksud mengganti SIM card Indosat, karena SIM card yang lama hilang saat hp dicuri. Namun ternyata saya diwajibkan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Telkomsel Paket SMOAA Berjalan, tapi Paket Internet Tidak Didapat 22 Februari 2022 faddillah 2 Komentar add on, Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, paket bundling, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Selamat pagi Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan keluhan pelanggan terkait tagihan Telkomsel saya dengan paket SMOAA. Sejak bulan Desember 2021, Baca selengkapnya