Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Lazada dan LEX ID 1 Oktober 2024 Paulus Susanto 3 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, LazMall, LEX, Status kiriman barang pesanan Sampai saat ini pesanan saya di Lazada belum sampai juga. Saya sudah menghubungi pihak Lazada (CS Amira/CS Maya) berkali-kali bahkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kinerja Jasa Kirim LEX-ID Lazada Buruk 25 September 2024 Power Glue 15 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Pick-up Paket, Status kiriman barang pesanan Pertama, terima kasih Media Konsumen atas dimuatnya surat ini. Berawal saya sebagai seller dari Lazada berdasarkan 5 nomor laporan berikut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekacauan Pemberian Tag Produk “Lokal” di Shopee 22 September 2024 Power Glue 8 Komentar Deskripsi produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Kesalahan sistem, Lazada, Marketplace, product listing, Produk, produk lokal, Shopee, Sistem bermasalah Terima kasih atas dimuatnya surat saya ini mengenai kekacauan pemberian tag produk lokal di Shopee. Dengan nomor laporan: 1836540997783343129 (mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Lazada Malas Menanggapi Permintaan Ganti Kurir 18 September 2024 Dicky 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center Pada hari Senin, 16 September, saya pengaduan ke Lazada ingin merubah jasa kirim saya. Sebelumnya saya pakai jasa kirim SiCepat. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan Lazada, tapi Uang Tidak Direfund 17 September 2024 Kimy 2 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Saldo, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, SLA Tanggal 29 Agustus 2024, saya belanja di Lazada dengan nomor pesanan 1515202062800298 di toko Kedaimart, pembayaran menggunakan Lazada Saldo. Namun, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Lazada, Tolong Hapus Fitur “Auto Pass” dan Kembalikan Dana Saya! 1 September 20241 September 2024 Novi 8 Komentar Aktivasi sepihak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Pengembalian dana, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Perubahan sepihak, Refund, Retur barang, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya merupakan penjual yang menawarkan berbagai jenis plastik dengan beragam model dan ukuran di Lazada, dengan ID penjual: ID1XURRD. Seringkali, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran QRIS di Lazada, Saldo Terpotong tapi Transaksi Dibatalkan dan Dana Tidak Dikembalikan 26 Agustus 202426 Agustus 2024 Anisya 8 Komentar Bank BNI, Belanja Online, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, e-Commerce, Histori transaksi, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, rekening terdebit, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 29 Juni 2024, saya melakukan pembelian satu unit smartphone Samsung dengan nomor pesanan: 1473888027504380 di Lazada, menggunakan QRIS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tidak Terkonfirmasi, Uang Saya Belum Kembali 12 Agustus 202412 Agustus 2024 Power Glue 4 Komentar Batas waktu pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transfer Dana, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Saya melaporkan sebagai pembeli di Lazada dengan nomor orderan: 151648710539391 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang di Lazada Ditutup Sepihak Padahal Barang Belum Terkirim oleh Kurir 28 Juli 202427 Juli 2024 Fuji 5 Komentar Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, LEX, Marketplace, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya merupakan salah satu konsumen setia Lazada. Pada tanggal 12 Juli 2024, saya membeli sepatu sekolah Airmaxx Vito nomor 29 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Menahan Saldo Pengguna Secara Sepihak Tanpa Alasan yang Jelas 10 Juli 2024 wahyu29 8 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Histori transaksi, Lazada, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat surat pembaca saya, Pada tanggal 07 Juli 2024, saya selaku pengguna aplikasi Baca selengkapnya