Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Sistem Manajemen Inventori iStyle.id yang Sangat Buruk 25 Mei 2023 arief 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fashion, iStyle.id, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Yth. Istyle.id dan pembaca Media Konsumen, Terima kasih untuk Media Konsumen yang telah memfasilitasi rasa kekecewaan saya terhadap sistem manajemen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Lydia Nathania 23 Mei 2023 Kredivo 2 Komentar Batas kredit pinjaman, Belanja Online, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Shopee Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dibatalkan, tapi Masih Ditagih oleh Kredivo dan Tidak Ada Notifikasi Pembayaran Masuk 18 Mei 202323 Mei 2023 grace 41 Komentar Batas kredit pinjaman, Belanja Online, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Shopee Saya mau komplain terkait pesanan menggunakan Infinite Card Kredivo di merchant online Shopee: ID transaksi Kredivo: 369302471 ID pesanan merchant: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sports Station Shopee Mall Mempermainkan Pelanggan 9 Mei 2023 Sylvia 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pesanan tidak dikirim, Shopee, Shopee Mall, Sports Station, Stok Produk Saya belanja di toko Sports Station yang ada di aplikasi Shopee. Pelayanan buruknya, 2 kali pesan barang tidak pernah dikirim. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Nuril Huda 8 Mei 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Billing System, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kredit online, Kurir, Limit PayLater, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund Limit, Sistem bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Nuril Huda pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih Saya pada Ninja Van ID 3 Mei 2023 Wiji 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat saya sebelumnya yang berjudul “Kurir Ninja Sengaja Gagalkan Pickup Saat Paket Sudah Ready Semua dan Status Dibuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Ibu Wiji 2 Mei 2023 Ahmad Syafai 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Status kiriman barang pesanan Jakarta, 02 Mei 2023 Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan atas surat pembaca di mediakonsumen.com mengenai pengiriman paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca RefundAja dari Anteraja Tidak Sesuai Estimasi Waktu yang Diberikan 28 April 2023 Nathaniel 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Refund, Refundaja Saya tidak jadi menggunakan jasa pengiriman anteraja lalu uang Gopay yang saya bayarkan masuk ke dalam RefundAja dan langsung saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Konsisten dengan Informasinya 28 April 202327 April 2023 Bayu 14 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia Saya salah satu pengguna Tokopedia yang cukup lama. Saat bertransaksi menggunakan Tokopedia untuk membeli sebuah HP baru yang pada nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Ninja Sengaja Gagalkan Pickup Saat Paket Sudah Ready Semua dan Status Dibuat Seolah-Olah Paket Tidak Siap Saat Penjemputan 27 April 20233 Mei 2023 Wiji 28 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Status kiriman barang pesanan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen bila surat ini dimuat. Karena terus terang saat ini saya sangat tidak Baca selengkapnya