Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Telkomsel IndiHome Saya Tidak Sesuai Sudah 2 Bulan” 29 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, penyesuaian tagihan, persetujuan pelanggan, Perubahan layanan, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Prorata, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Telkomsel Smooa Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Desember 2024 oleh Bapak Defri Fanil perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca SOP PLN Migrasi Prabayar Telat, Taglis Memberatkan Konsumen 8 Agustus 20258 Agustus 2025 Fajri 16 Komentar Billing Cycle, Billing System, Keterlambatan pembayaran, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, listrik prabayar, Meteran Listrik, Migrasi layanan, Pembayaran tagihan, Pemutusan aliran listrik, persetujuan pelanggan, PLN, sanksi keterlambatan, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Peringatan, Tagihan listrik, Transparansi Informasi, Tunggakan tagihan Assalamualaikum Wr. Wb., Selamat malam masyarakat Indonesia yang tercinta. Saya sebagai konsumen PLN yang sudah seumur saya 35 tahun, sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Parahnya Shopee, Mendaftarkan Program “Promo XTRA” Tanpa Persetujuan Penjual 31 Juli 2025 Anwar Maulana 17 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Marketplace, Penonaktifan Layanan, Persetujuan keikutsertaan program, persetujuan pelanggan, Program Cashback XTRA Shopee, Promo, Promosi, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Tengah malam pukul 00.03, handphone saya berbunyi “Shopee”, tiga menit kemudian berbunyi lagi “Shopee”. Saya tidak langsung membukanya, karena memang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perpanjangan Paket Bebas Puas XL Tanpa Persetujuan Pelanggan” 25 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Deskripsi produk, Fitur Aplikasi, informasi produk, Kuota internet, Masa berlaku, myXL, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, persetujuan pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata, XL Prioritas, XLSMART Jakarta, 25 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/004/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sofi Maesaaroh melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penjelasan Mekanisme Perpanjangan Paket Bebas Puas XL 18 Juni 2025 namakusofie Beri komentar Deskripsi produk, Fitur Aplikasi, informasi produk, Kuota internet, Masa berlaku, myXL, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, persetujuan pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata, XL Prioritas, XLSMART Terima kasih kepada tim Media Konsumen dan XLSMART yang sudah memberikan tanggapan terhadap keluhan saya. Setelah surat saya diterbitkan pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aktivasi Asuransi KrediShield Tanpa Persetujuan Konsumen Saat Pembelian iPhone Menggunakan Kredivo” 18 Juni 2025 Kredivo Beri komentar Asuransi, Asuransi KrediShield, KrediShield, Kredit dan Leasing, kredit pinjaman, Kredivo, persetujuan pelanggan Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah disampaikan melalui kolom Surat Pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 Juni 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Asuransi KrediShield Tanpa Persetujuan Konsumen Saat Pembelian iPhone Menggunakan Kredivo 14 Juni 202518 Juni 2025 Galih 22 Komentar Asuransi, Asuransi KrediShield, KrediShield, Kredit dan Leasing, kredit pinjaman, Kredivo, persetujuan pelanggan Tiket: KRED-562563. Saya ingin melaporkan praktik tidak transparan yang sangat merugikan konsumen, yang saya alami saat melakukan pembelian iPhone menggunakan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Awas! Modus Baru Pinjol Ilegal: Dana Masuk Tanpa Pengajuan dan Teror Penipu Berkedok CS 12 Juni 202512 Juni 2025 nina 13 Komentar Aplikasi Smartphone, Data nasabah, Debt Collector, e-KTP, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Google Play, Google Playstore, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Modus Penipuan, Penagihan, Pencairan dana pinjaman, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Phishing, Pinjam Dana, Pinjaman Online, Scam, Tenor Pinjaman, Transfer Dana, Website penipuan Melalui artikel ini, saya ingin membagikan pengalaman pribadi yang meresahkan, sekaligus menjadi peringatan bagi masyarakat agar lebih waspada terhadap praktik Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Pinjol “Ada Dana” yang Meresahkan 9 Juni 20259 Juni 2025 antares saptapesona 38 Komentar Ada Dana, Aplikasi Smartphone, Data nasabah, Debt Collector, e-KTP, Fintech, fintech ilegal, Google Play, Google Playstore, Iklan, Iklan Online, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Media Sosial, pembatalan pinjaman, Penagihan, Pencairan dana pinjaman, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tenor Pinjaman, Transfer Dana, Virtual account Melalui tulisan ini, saya ingin menyampaikan pengalaman pribadi saya menggunakan aplikasi pinjaman online bernama “Ada Dana”, yang menurut saya sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perpanjangan Paket Bebas Puas XL Tanpa Persetujuan Pelanggan 7 Juni 202525 Juli 2025 namakusofie 2 Komentar Deskripsi produk, Fitur Aplikasi, informasi produk, Kuota internet, Masa berlaku, myXL, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, persetujuan pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata, XL Prioritas, XLSMART Saya adalah pengguna baru XL, di mana saya menerima banyak rekomendasi dari teman kerja dan saudara bahwa kartu XL memiliki Baca selengkapnya