Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidakjelasan Pengembalian Bunga Cicilan Tunaiku” 28 Agustus 2023 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian bunga, Pinjaman Online, Refund, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Ibu Vidria Sandra Vidiana sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari DANA ke AdiraPay Tidak Kunjung Masuk” 28 Agustus 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Adiraku, AdiraPay, Bank Danamon, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Asnawi dengan judul “Transfer dari DANA ke AdiraPay Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dan Dirugikan oleh Tokopedia 27 Agustus 202327 Agustus 2023 Sebastianus Daniel Wijaya 22 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya membeli 2 produk di toko NFAR Elektronik, yakni dashcam dan micro SD card VGen 32 GB, dengan nominal Rp228 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Bisa Membantu Menyelesaikan Pesanan dengan Baik 25 Agustus 2023 Eric 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 17 Agustus kemarin, ada seorang pembeli yang dengan sengaja mengajukan komplain berkali-kali dengan alasan barang tidak sesuai pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo Dana Belum Masuk, Padahal Saldo BCA Sudah Terpotong” 25 Agustus 2023 Humas BCA Beri komentar Akun Premium DANA, BCA mobile banking, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Rian Madinah di Media Konsumen tanggal 16 Agustus 2023 dengan judul “Top Up Saldo Dana Belum Masuk, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Masih Dalam Proses, tapi Tetap Muncul di Tagihan Kartu Kredit” 24 Agustus 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending No. 049/CCG/MBCX/VIII/2023 24 Agustus 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Afrian Dwi Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pengalihan Saldo GoPay 24 Agustus 2023 M.A Firdausa 18 Komentar BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Selamat siang PT GoTo (Gojek Tokopedia) Tbk., Pada tanggal 22 Agustus 2023 pukul 11:16:44, saya melakukan top up di aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Salah Transfer dari Bank BCA ke Bank BRI Sudah 40 Hari Belum Diselesaikan” 24 Agustus 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Menanggapi keluhan Bapak Fathur Gilang Ramadhan di Media Konsumen tanggal 04 Agustus 2023 dengan judul “Transaksi Salah Transfer dari Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Refund Transaksi QRIS yang Salah Nominal” 24 Agustus 2023 Humas BCA Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Fintech, HaloBCA, Kafe dan Restoran, Kelebihan pembayaran, Livin Mandiri, Mesin EDC, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund kartu debit, Salah nominal transaksi Menanggapi keluhan Ibu Dwi Esthi Ariningtias di Media Konsumen tanggal 10 Agustus 2023 dengan judul “Masalah Refund Transaksi QRIS yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Dua Kali Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA” 23 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di mediakonsumen.com pada tanggal 19 Agustus 2023 oleh Bapak Bambang Wisnu Utomo mengenai masalah dua kali Baca selengkapnya