Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Tidak Mengembalikan Uang Deposit XL Prio 30 Juli 202426 Agustus 2024 Sastrawijaya 3 Komentar Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Refund, XL Axiata, XL Prioritas Dear XL, Saya pengguna Prioritas XL dengan nomor 081862**91 XL Center Margonda Depok. Pada tanggal 17 Juli, tagihan saya sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Lazada Tertahan di Kurir dan Hilang Setelah 90 Hari, Lazada Lepas Tangan dan Tidak Bertanggung Jawab 30 Juli 2024 Aji 5 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Paket kiriman hilang, Refund, Status kiriman barang pesanan Halo, saya salah satu seller di marketplace Lazada. Awal mula kami mendapat orderan dengan nomor order 1437609226231651 dan dengan resi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Prosedur Pembatalan dan Pengembalian Dana Premi BRI Life yang Sudah Ter-autodebit” 27 Juli 2024 BRI Life Beri komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Life, BritAma, BritAma Bisnis, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Pengembalian dana, Penutupan Polis Asuransi, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Rekening Tabungan, Telemarketing, Transparansi Informasi Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI Life dan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Lewat Waktu, Transaksi QRIS Masih Diproses” 27 Juli 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Bayu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Kualitas Poco F6 dan Pelayanan Shopee 25 Juli 202425 Juli 2024 Rinaldy 11 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Poco F6, Produk cacat, Quality Control, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Saya membeli ponsel Poco F6 12/512gb warna titanium di Poco Official Shopee, pada tanggal 7 Juli 2024. Pesanan tiba keesokan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan Seller di Akulaku, Jual HP Bodong 23 Juli 20242 Agustus 2024 Idunk Slow 15 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, IMEI, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Produk Palsu, produk tidak sesuai pesanan, rating, rating konsumen, Rating produk, Refund, Reputasi penjual, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Ulasan pembeli, Ulasan produk, Xiaomi 9A Sebelumnya, saya sebagai pihak pembeli di aplikasi Akulaku. Saya memilih produk sebuah unit smartphone Xiaomi 9A. Sebelumnya, saya sudah menghubungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Prosedur Pembatalan dan Pengembalian Dana Premi BRI Life yang Sudah Ter-autodebit 22 Juli 202427 Juli 2024 Agung Pambudi 12 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Life, BritAma, BritAma Bisnis, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Pengembalian dana, Penutupan Polis Asuransi, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Rekening Tabungan, Telemarketing, Transparansi Informasi Pada hari Senin, 15 Juli 2024 pukul 11.02 WIB, saya ditelepon oleh pihak yang mengatasnamakan BRI Pusat dengan nomor 021-25096300. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Janji Pengembalian Pulsa XL Axiata Sebesar Rp470.000 yang Belum Terealisasi Sampai Sekarang” 22 Juli 202422 Juli 2024 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Refund, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 21 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/006/0724/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Lim See Giok Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lewat Waktu, Transaksi QRIS Masih Diproses 21 Juli 202427 Juli 2024 bayu 6 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Yth. BRI, Status transaksi sedang diproses dan saldo sudah terdebit sedangkan ternyata pembayaran tersebut gagal. Saya sudah mengajukan laporan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Seabank ke VA Pintu Selesai tapi Tidak Masuk 21 Juli 2024 Ddaannii 6 Komentar aplikasi Pintu, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Awalnya saya deposit aplikasi Pintu pada tanggal 18 Juli pukul 01:38 dini hari dengan nominal sesuai gambar. Namun, yang biasanya Baca selengkapnya