Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Ikhsan 13 Januari 2023 riri adrian damartha 3 Komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Ikhsan pada 8 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Supriyati 13 Januari 2023 riri adrian damartha Beri komentar Cashless Payment, Denda keterlambatan pembayaran, Dompet Digital, Keterlambatan pembayaran, LinkAja, listrik pascabayar, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, PLN, Refund, Tagihan listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Supriyati pada 7 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas surat pembaca Bapak Samsuri 13 Januari 2023 riri adrian damartha 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Samsuri pada 26 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund ICONNET Dipersulit, Admin dan Layanannya Tidak Profesional 12 Januari 202317 Januari 2023 Erwin Bangun 9 Komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund ICONNET ini sungguh sangat tidak professional dan sangat mengecewakan. Saya rasa Ini kalimat pertama dan utama yang sangat pantas untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Dana yang Gagal Top Up ke Saldo e-Money 11 Januari 2023 airlangga 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 9 Januari 2023, saya telah dibuat kecewa oleh pihak Shopee. Kronologinya, pada tanggal 6 Januari 2023, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Belum Juga Mengembalikan Uang Saya! 11 Januari 2023 lumintu rejekine 29 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Instant, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia Pengembalian dana sebesar Rp5.141.000, yang dijanjikan Tokopedia pada tanggal 5 November 2022, atas transaksi gagal dari pembelian notebook, sampai hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BTN Tolong Segera Proses Transaksi Saya Karena Saldo Sudah Terdebit 11 Januari 202310 Januari 2023 dewi shinta 3 Komentar Bank BCA, Bank BTN, BI Fast, BTN Mobile Banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 9 Januari 2023 saya transaksi mbanking BTN, top up Gopay 250 ribu berhasil, transfer BI Fast berhasil. Tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan perihal Transaksi di Mitra Bukalapak, Saldo Terpotong tapi Tagihan VA Tidak Terbayar 10 Januari 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BRIVA, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Herbalife, Marketplace, Mitra Bukalapak, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Voucher Gagal; Voucher Tidak Dapat, Dana Tidak Dikembalikan oleh Shopee 10 Januari 2023 Ashagi 7 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, Pengembalian dana, produk digital, redeem voucher, Refund, Shopee, ShopeePay, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Voucher Tanggal 28 Desember 2022 pukul 12:00 waktu setempat, saya ke MCD dengan keponakan. Niat hati ingin menggunakan metode bayar dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembatalan Pesanan di Shopee 10 Januari 2023 yapthienny 57 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Status kiriman barang pesanan Saya ada pembelian obat melalui Shopee, pada tanggal 27 Desember 2022. Karena penjual tidak ada respons untuk kecepatan pengiriman, maka Baca selengkapnya