Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus 28 Maret 202428 Maret 2024 Lidia 11 Komentar Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 26 Februari 2024 saya ada kesalahan transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri. Saya sendiri lupa apakah itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Seabank ke BCA Saldo Terpotong Tapi Status ‘Transaksi Sedang Diproses’ 28 Maret 202427 Maret 2024 Hanifah 6 Komentar Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 25 Maret 2024 pukul 09.00 WIB saya melakukan transfer dari Seabank ke BCA dengan total Rp3.945.000. Saldonya sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel MyAds Tidak Mau Mengembalikan Uang Pelanggan” 22 Maret 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Biaya Iklan, Customer Service, Iklan, Kemitraan bisnis, Refund, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel MyAds Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 Februari 2024 oleh Umi Nur mengenai Telkomsel MyAds Tidak Mau Mengembalikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kemandulan dan Kemunduran Pelayanan Tokopedia 22 Maret 202422 Maret 2024 yono 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, perbedaan spesifikasi produk, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Spesifikasi Produk, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Mengapa saya tulis seperti ini, karena saya sudah berjualan lewat Tokopedia sejak 2014 hingga sekarang. Saya kecewa mulai dari pengiriman Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Pulsa Telkomsel di LinkAja, Transaksi Sukses tapi Pulsa Tidak Masuk” 21 Maret 2024 LinkAja 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Eko Handi Putro pada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain di Shopee Diselesaikan Sepihak Tanpa Konfirmasi 21 Maret 202421 Maret 2024 niendy claudia 10 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jual beli online, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Izin admin dan para pembaca. Kronologinya pada tanggal 28 Februari 2024, saya dropship di Shopee. Nomor pesanan: 240228QE700AW0, produk: 9 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Chubb Life perihal “Saldo Terdebit Otomatis Tanpa Seizin Nasabah, Setelah Telepon yang Mengatasnamakan Pihak BRI” 20 Maret 2024 Redaksi Beri komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BritAma, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Refund, Telemarketing Perihal: Tanggapan PT Chubb Life Insurance Indonesia untuk Surat Pembaca a.n. Arif Wijaya Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Di Tempat Melalui surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai di ATM BSI 20 Maret 2024 Aan Beri komentar ATM, Bank Syariah Indonesia, BSI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Gagal tarik tunai di ATM BSI Pada tanggal 13 Maret 2024, saya melakukan tarik tunai di ATM BSI kampus salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund ICONNET Lama dan CS Slow Respons 20 Maret 2024 Annika Beri komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund, SLA Saya melakukan pendaftaran ICONNET melalui sales pada tanggal 11 Januari 2024. Info dari sales, untuk wilayah saya sudah terjangkau dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee Telah Menangani Kasus Penggantian Dana Saya 20 Maret 2024 Shierly 2 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Kehilangan, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, PopBox, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Terima kasih saya ucapkan untuk Media Konsumen yang telah membantu saya menerbitkan artikel saya sebelumnya: Peraturan Baru Shopee Sangat Merugikan Baca selengkapnya