Keluhan Surat Pembaca Kuota Paket Bebas Puas XL Tidak Bisa Terpakai dan Tidak Ada Solusi 27 Mei 202514 Juni 2025 Yudhi_Pradono 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota internet hangus, Masa Aktif, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Urutan prioritas, XL Axiata, XLSMART Sebelumnya saya sudah punya Paket Akrab XL, yang berlaku sampai tanggal 11 Juni 2025. Namun karena kuota utama sudah menipis, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Limit SPayLater Terpotong Begitu Saja Tanpa Konfirmasi, Nominal Hampir 1 Juta Rupiah Hilang 24 Mei 202524 Mei 2025 Alfian Fadlilah 18 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Apple, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Limit PayLater, Merchant online, metoda pembayaran, PayLater, Pembatalan transaksi, Persetujuan pengguna, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, SPayLater, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Kronologinya, saya berencana untuk berlangganan fitur eksklusif aplikasi Instagram dan saya telah menyiapkan sejumlah saldo ShopeePay. Pada tanggal 20 Mei Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Registrasi Nomor XL Sulit” 23 Mei 202523 Mei 2025 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Data Kependudukan, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 22 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/003/0425/DF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Angga melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Tidak Memberikan Hak Kuota Konsumen – Laporan C201467384 21 Mei 202513 Juni 2025 Eka 2 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Pada tanggal 8 Mei 2025, saya membeli SIM card baru XL Paket Perdana 3GB, 30HR + Voucher XCFlex S dengan harga Rp60.000. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Paket International Roaming dan Lambatnya Solusi Telkomsel” 20 Mei 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Halo Hybrid, international roaming, Kartu Halo Telkomsel, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, pemakaian telepon roaming, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 17 April 2025 oleh Ibu Lydia Oktarini perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Misi OVO Stamp BP AKR Bulan Mei Bermasalah 16 Mei 202530 Mei 2025 M P 1 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, Fitur Aplikasi, membership, OVO, ovo stamp, Promo, Promosi, Sistem bermasalah, stamp program Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang selalu menayangkan Surat Pembaca saya. Pada tanggal 1 Mei 2025, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Tokopedia Dibatalkan Sistem karena Resi Dinyatakan Tidak Sah oleh J&T, Tapi Retur Belum Dikirim ke Seller 16 Mei 202516 Mei 2025 Budiyanto 13 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Retur paket, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Terima kasih Media Konsumen telah memuat tulisan saya. Saya, salah satu seller di Tokopedia. Pada tanggal 11 April 2025, saya mendapat pesanan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Layanan dan Komitmen Pegadaian terhadap Nasabah 16 Mei 2025 ABD. RAHMAN AL KAYYIS Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bukti transaksi, Call Center, Cicil Emas Batangan, Cicilan Emas, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, emas, Emas batangan, Emas Online, Fitur Aplikasi, Galeri 24, Histori transaksi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Logam Mulia, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Pegadaian Syariah Digital, pelunasan dipercepat, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Stok Produk, Tabungan Emas, Verifikasi, Verifikasi Data Assalamualaikum Wr. Wb. Menindaklanjuti surat keluhan yang telah saya sampaikan sebelumnya: Stok Emas Batangan di Pegadaian Kosong dan Layanannya Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Transfer ke Rekening DPLK BNI Menggunakan Mobile Banking dan Wondr Gagal, tapi Saldo Terdebit 16 Mei 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), Email Notifikasi, m-Banking, Mobile Banking, Notifikasi transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Taplus BNI, Transaksi gagal, Transfer Dana, wondr by BNI Menanggapi keluhan Bapak Dhani Krisnamurti **** ** di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Maret 2025 dengan judul “Transfer ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Stok Emas Batangan di Pegadaian Kosong dan Layanannya Tidak Jelas” 15 Mei 202515 Mei 2025 PT Pegadaian 2 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bukti transaksi, Call Center, Cicil Emas Batangan, Cicilan Emas, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, emas, Emas batangan, Emas Online, Fitur Aplikasi, Galeri 24, Histori transaksi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Logam Mulia, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Pegadaian Syariah Digital, pelunasan dipercepat, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Stok Produk, Tabungan Emas, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Abd Rahman Al Kayyis melalui Surat Pembaca yang berjudul “Stok Emas Batangan di Pegadaian Baca selengkapnya