Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee Terlalu Sensitif, Produk di Lapak Saya Diblokir Padahal Belum Ada Penjualan 23 Maret 202523 Maret 2025 aditya 35 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Display produk, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Pengajuan banding, Penghapusan produk, Performa Toko, product listing, Reputasi penjual, Shopee, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Lapak Shopee saya, https://id.shp.ee/YKAfv6G, baru aktif mencoba jualan sekitar 3 hari sejak tanggal 12 Maret 2025. Tiba-tiba, pada tanggal 15 Maret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terkait Pengajuan Add-On Kartu Kredit CIMB Niaga 23 Maret 202514 April 2025 Evin Beri komentar add on, Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kartu Kredit Tambahan, Pengajuan kartu kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya, saya ingin berterima kasih atas kesempatan yang diberikan tim redaksi Media Konsumen agar saya dapat menayangkan surat keluhan terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Bisa Memberikan Jaminan Keamanan Bertransaksi Sebagaimana Seharusnya e-Commerce? 23 Maret 202523 Maret 2025 Biopac 52 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Google Profil Bisnis, Google Search, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, pengembalian barang, Pengembalian dana, Penipuan online, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Berikut ini kronologi kekecewaan saya terhadap kinerja Tokopedia Care: 4 Maret 2025: Saya membeli 2 unit exhaust fan 14 inch Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi Tanpa Penjelasan Apa Pelanggarannya 23 Maret 202523 Maret 2025 Ardhy 13 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Mitra Shopee, PayLater, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Pengajuan banding, Shopee, Shopee Partner, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Saya adalah pengguna setia Shopee yang telah mencapai tier Platinum, sejak 7 tahun yang lalu hingga sekarang. Kendala yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Purna Jual Ponsel ZTE Nubia Neo 2 5G 21 Maret 2025 Dwi Pambudi 15 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Garansi Resmi, Handphone, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim kerusakan, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Nubia, perbaikan barang elektronik, Ponsel, Service Center, Servis handphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty, ZTE Nubia, ZTE Nubia Neo 2 5G Perkenalkan, saya Dwi. Setelah membaca berbagai ulasan di YouTube, saya memutuskan untuk membeli produk ZTE Nubia Neo 2 5G melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pembatasan Transaksi Harian Pegadaian Digital” 21 Maret 2025 PT Pegadaian 1 Komentar Alasan pembatasan, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Emas Online, Kesalahan sistem, Lelang dan Pegadaian, Limit harian, Limit transaksi, Pegadaian, Pegadaian Cicil Emas, Pegadaian Digital, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pengumuman, perubahan aturan, Sewa modal, Sistem otomatis, Sosialisasi, Suku bunga, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Emas, Tebus Gadai Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Thomas Tommy melalui Surat Pembaca yang berjudul “Masalah Pembatasan Transaksi Harian Pegadaian Digital” (mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Transaksi Pembayaran di Shopee dengan Berbagai Alasan yang Tidak Jelas 21 Maret 2025 Erwin 12 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Marketplace, pembatasan akun, Saldo Tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Sebagai konsumen Shopee, saya merasa dirugikan dengan kendala yang terjadi pada akun saya (Elqueen24) selama beberapa hari terakhir. Saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Banding Seller Shopee Disetujui, tapi Saldo Penjualan Belum Masuk 20 Maret 2025 Iyoss 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dana kompensasi, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, informasi produk, Isi paket berbeda, Jual beli online, Jualan Online, Kompensasi, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Saldo Penjual, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya adalah penjual di Shopee yang mengalami kendala terkait pelepasan dana untuk nomor pesanan: 2503060UUFVH5RX. Masalahnya, pembeli mengajukan klaim bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hoostia Menahan Deposit Konsumen 20 Maret 202520 Maret 2025 Bowie 3 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Hoostia, kerusakan barang, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Properti, Sewa Apartemen, Surat Perjanjian Kontrak, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya adalah penyewa Apartemen Scientia Residence C08/15 yang beralamat di Scientia Square Utara, Kecamatan Kelapa Dua, Tangerang Selatan. Dalam hal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo TikTok Shop Live Mami Louisse Dibatalkan Sepihak 19 Maret 2025 Rama 5 Komentar @louissescarlettfamily, e-Commerce, Live streaming, Mami Louisse, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop Live, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 18-03-2025, akun TikTok @louissescarlettfamily melakukan live dan mengadakan promo HP seharga Rp1.000. Pada awalnya, saya berhasil checkout dengan Baca selengkapnya