Tanggapan Tanggapan Perihal Bonus Tidak Diberikan, Kecewa Promo Bukareksa Bukalapak 6 Oktober 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bonus, Bonus Pembelian, BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Promo, Promosi, Reksadana, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Tidak Bisa Dipakai 6 Oktober 20228 Oktober 2022 Ester Saputra 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Syarat dan Ketentuan Saya sudah lama pakai Kredivo, tapi belakangan Kredivo ini agak aneh. Giliran dibayar, gak bisa dipakai dengan alasan keamanan. Jawaban Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Selina Cahyadi 4 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket BRONET, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 03 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/016/0922/TP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Selina Cahyadi melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah dengan Pihak Adira Finance 3 Oktober 2022 Ardi furianto Utomo Beri komentar Adira, Adira Finance, biaya ekstra, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, STNK, Syarat dan Ketentuan Sebagaimana yang pernah saya tulis beberapa waktu lalu, permasalahan saya dengan pihak Adira Finance cabang Margonda dengan judul artikel “Pengembalian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Tidak Sesuai, Pengajuan Refund Ditolak oleh Seller Akulaku 2 Oktober 2022 Wisnu 15 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Dear Akulaku, Saya membeli pesanan di Akulaku, nama merchant ELSHINTA dengan nomor pesanan: 202209171211217433621, pada tanggal 17 September 2022. Pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Asuransi Peralatan Elektronik di Blibli, Klaim Urus Sendiri 1 Oktober 202211 Oktober 2022 Abigail 14 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja Online, Blibli.com, Cermati Indonesia, Cermati.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Marketplace, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Saya membeli kipas angin Mt Edma 60 di Blibli seharga Rp5,4 juta pada saat pembelian, berikut dengan asuransi Cermati-nya. Kipas Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Perihal Merasa Dipermainkan oleh Promo Bukatabungan Bukalapak 30 September 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Buka rekening baru, BukaBantuan, Bukalapak, BukaTabungan, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, Standard Chartered Bank, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Klaim Asuransi Kerusakan Produk Shopee 29 September 2022 Bobby 13 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja Online, e-Commerce, Klaim kerusakan, Marketplace, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada bulan Agustus 2022, saya membeli barang di Shopee, berupa holder HP 360. Saya mencoba membeli proteksi asuransi untuk melindungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Travelio Suram 29 September 202229 September 2022 Patria 6 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Saya memesankan apartemen untuk adik saya selama 7 hari (atas nama dia) di Braga City Walk Bandung melalui aplikasi Travelio. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sisa Saldo Tabungan Emas Tokopedia Saya Tidak Bisa Diambil 28 September 2022 Sanjaya20 22 Komentar biaya ekstra, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Emas Online, Investasi Emas, Investasi Emas Online, Marketplace, Pegadaian, Pegadaian Tabungan Emas, pencairan dana, Saldo emas pegadaian, Saldo mengendap, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Emas Per tanggal 21 September 2022, saya menarik Saldo Emas Tokopedia sebesar Rp1,6 juta lebih, karena akan diberlakukan penarikan biaya titipan Baca selengkapnya