Tanggapan Tanggapan perihal “Penggunaan Data Pengajuan Kartu Kredit OCBC yang Tidak Sesuai dengan Apa yang Diajukan” 5 Februari 20255 Februari 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan secara online, Persetujuan Nasabah, Persetujuan pengguna, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencairan Hold Dana Program Pengajuan Kartu Kredit OCBC 4 Februari 202511 Februari 2025 Ciong Ramadani 7 Komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, hold dana, Kartu Kredit OCBC, pencairan dana, penempatan dana, Pengajuan kartu kredit, Syarat dan Ketentuan Pada 11 November 2024, saya mengajukan kartu kredit Bank OCBC, dan pihak pemasaran menyarankan saya untuk mengikuti program hold dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BCA yang Tidak Masuk Akal 4 Februari 20251 Maret 2025 Chandra Johanes 36 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BCA, credit card annual fee, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Pada Oktober 2024, saya mendapatkan kartu kredit BCA KrisFlyer Infinite dan langsung dikenakan iuran tahunan sebesar Rp750.000. Pada Januari 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keputusan Sepihak Shopee Merugikan Penjual 4 Februari 2025 Paulus Susanto 3 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Marketplace, Non Garansi, Pengajuan banding, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Segel produk, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya menulis ini untuk mengungkapkan kekecewaan saya sebagai penjual di Shopee, terutama terkait kasus pengembalian barang yang dilakukan semena-mena oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Taggapan perihal “HSBC Ingkar Janji Terkait Bebas Iuran Tahunan” 4 Februari 2025 Redaksi Beri komentar Bank HSBC, credit card annual fee, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit HSBC, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com di tempat Jakarta, 31 Januari 2025 No : 836893/CE/XI.0824/RA Perihal : Tanggapan atas Suara Pembaca pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Double Booking di Traveloka yang Disebabkan oleh Error di Sistem Traveloka Sendiri 3 Februari 202517 Februari 2025 Jonny 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Tanggal 19 Desember 2024, saat saya di Singapura, saya diminta oleh saudara untuk membeli tiket Jakarta–Hong Kong. Saya membuka aplikasi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jangan Sampai Seperti Saya! Modus Penipuan di Tokopedia yang Jarang Diketahui 3 Februari 20253 Februari 2025 Aziz Muttaqin 34 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, iPhone, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Halo, pembaca sekalian. Saya ingin berbagi pengalaman pahit yang baru saja saya alami saat berbelanja di Tokopedia. Sebagai pengguna setia Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Paylater di Tiket.com Tidak Dicantumkan di Awal Pemesanan Tiket Pesawat” 3 Februari 2025 tiket .com Beri komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Indodana, Maskapai Penerbangan, PayLater, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, tiket.com, Transparansi Informasi, Travel agent online Halo sobat tiket Muhammad Arifin Siregar, Sehubungan dengan surat pembaca yang sobat tiket kirimkan di Media Konsumen pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Welcome Bonus BNI American Express Card Belum Juga Diberikan” 1 Februari 202531 Januari 2025 Humas BNI Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, BNI American Express Card, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Menanggapi keluhan Bapak Asep Robi Dini di www.mediakonsumen.com pada tanggal 20 Desember 2024 berjudul “Welcome Bonus BNI American Express Card Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca “Kebijakan Pembatalan Pembeli” Lazada Merugikan Penjual 31 Januari 2025 Anwar Maulana 31 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Persetujuan pengguna, Pick-up Pesanan, Syarat dan Ketentuan Mulai tanggal 25 November 2024, Lazada membuat kebijakan yang memungkinkan pembeli untuk membatalkan pesanan meskipun status pesanan telah di-pick up Baca selengkapnya